济南某大酒店被疑藏收费陷阱
入住高档酒店,交了房费之后看电视还要格外收钱?最近章丘的刘大姐坚持认为自己在济南倪氏海泰大酒店遭遇了“霸王收费陷阱”,而工作人员则连喊委屈。
最近章丘的刘大姐夫妻俩为了陪儿子来济南考试,特地选择了倪氏海泰大酒店,冲的就是“高端大气上档次”。不料刘大姐在房内看了电视十来分钟,到结账的时候被“多”收了68元钱。
此时刘大姐才明白过来,原来房间内的电视锁定了电影频道,而电影频道是要格外收费的。她说,“看了十来分钟68元钱,去电影院也花不了这么多钱啊”。
对此酒店工作人员表示,打开电视之后屏幕上有提示进入了收费频道,可能是刘大姐他们年纪大了不懂得操作,他还打了个比方,“上饭店不管吃饭也好,上大街也好,你打碎了杯子总要赔偿吧?”
不过刘大姐却质疑,打开电视之后,电视屏幕的确有提示,“但为什么会一打开就默认是付费频道呢?一般来讲应该是电视频道”。刘大姐坚持认为,这种收费就是“霸王收费陷阱”。
按照酒店的说法,收费电影需要三步,刘大姐他们肯定知道要收费。至于刘大姐为何在缴费时候闹起来,他们也很无奈。