【一路向北•越走越美】冰城哈尔滨、漠河、北极村双飞双卧5日游

10人以下当地拼团，4人起发

一、旅游费用包含：

1、酒店：哈尔滨一晚四星标准酒店住宿、北极村农家民宿（双标间独卫）如产生单房间客人自理。

2、用餐：2早1正（酒店含早，不占床位无早餐，正餐八菜一汤，不含酒水，十人一桌，不足十人，菜量种类相对减少）。旅游定点餐厅，口味以东北菜为主，景区资源有限，餐饮质量请不要给予超高的期望值。不吃不退。

3、交通：深圳-哈尔滨往返机票及机场建设税，哈尔滨-漠河火车硬卧

空调旅游车（依据人数安排车辆，保证每人一正座）

4、门票：行程中所列景点门票：俄罗斯风情小镇、北极村

5、导服：当地优秀地陪导游讲解服务（分段导游，火车上无导游）

6、儿童： 12岁以下1.2米以下不超高小童包含：往返机票，早餐（超高补差价）、正餐、车位  

儿童不含：门票，住宿、火车铺位

7、4人起发团

二、费用不含

1、自费项目及个人消费。

2、因不可抗力因素所引致的额外费用。

3、个人旅游意外保险(强烈建议客人购买)。

4、如遇单人请补单房差。

5、深圳市区到机场往返接送。

散客拼团注意事项：

1：由于车票和保险的原因，请报名时提供准确的名字和身份证号码，如有错误，造成的损失我社不予承担。出发当日请务必带好有效证件，因客人原因导致误车误机，所发生的一切损失费用由客人承担；成人必须携带有效期内身份证原件，16岁以下儿童必须携带户口本原件，婴儿携带出生证明。超过16岁未办理身份证的，请出发前办理二代身份证，凭办理身份证回执单可在机场办理临时身份证明乘机

2：注意安全，特别提醒贵重物品请随身携带保管；请保管好自己的移动电话，旅游前请携带充电器和备用电池，请保持手机畅通以便旅游过程中工作人员可以及时与您联系；

3：旅游途中要注意听从导游的安排，记住集中的时间和地点，认清自己所乘坐的车型、车牌号及颜色，不要迟到；旺季期间，景区会有套车现象，敬请理解与配合。

4：大多景区、景点内均设有购物场所，此乃景区行为，请谨慎购买，客人若有需要在这些地方购买的商品，与我社无关。

5: 我社所购景点门票为团队票，如持优待证、老年证等，均不享受优惠政策，已经含景点门票不参加的按照旅行社折扣价格退换，报价中已含的项目发生优惠、免票、自愿放弃、或因航班时间、天气等人力不可抗拒原因导致不能参加的，我社不退任何费用！且不做任何等值交换。

6: 因酒店按间数计价，若出现自然单间，则补齐单房差。酒店房费计价为当日中午12时至次日中午12时为1天。贵重物品请自行保管好；

7:入住酒店后，对客房有任何问题，请立即向导游提出，有问题及时处理，客房内的有偿使用物品请认真阅读说明，勿随便使用；  

8：旅行社责任险中不包含在旅游过程中发生意外时的保险！！！请客人自行投保意外伤害险！！！                          

第三方责任告知：

1.航班问题提醒：旅行社对航班因运力、天气等因素延误、变更、取消等无法掌控，如遇此种情况，旅行社将尽力避免损失扩大，并与航空公司协调。旅行社可能因此将对行程做出相应调整，届时敬请旅游者配合谅解。

2.个人消费说明：非旅行社行程中安排的购物、娱乐等项目，属旅游者个人消费行为，如产生纠纷或损失，旅行社不承担责

3.因人力不可抗拒或天气等因素导致高速封闭等特殊情况，超出费用客人自理。

补充协议

在此次旅游安排中，___________代表一行_______人和旅行社经过协商达成一致意见，甲方（旅游者）要求旅行社把以下购物店及推荐自费项目安排进行程里面，以满足此次团队的购物及旅游需求。自愿签属本协议。本协议及双方确认的行程作为旅游合同的补充条款，与主合同具有同等法律效力及约束力，主合同与本补充协议约定不一致的，以本补充协议为准。自双方签字或盖章后生效。

1. 全程含有   2  个购物点：东北土特产店、俄罗斯商品商店

东北部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场及购物场所，并非我社安排的旅游购物店，此类组织多存在各种隐患，为了您的安全和健康考虑，请谨慎消费，因此产生投诉我社无法受理，造成的人身、财产等一切损失，将由旅游者本人承担。我社所有行程内赠送的冰雪三宝（耳套、手套、口罩等），需要到棉服店领取，需要购买防寒衣物的客人自由选择，谨慎购买。此店不属于我社购物店。若因购买衣物产生纠纷与我社无关。

3.此团为散客拼团，我社将根据实际参团人数安排用车，保证每人一正座，因所住酒店火车次不同，存在互相等待情况请听从导游安排；

4.出发时请携带有效期身份证原件，儿童带户口本原件，如因证件不足未能入住酒店或进入景区后果自负。行程中包含景点门票依照当地景区规定，对特定持证人给予门票优惠（优惠退票以旅行社退票为准，不按景区挂牌价格给予退票，小交通及游船等没有优惠），如游客携带优惠证件，必须提前向导游出示，退还金额为我社所报折扣价与景区实际产生价格之差，当地统一退还。优惠证件包括：学生证、老年证、离退休证、军官证、残疾证等，优惠证件是否有效以景区规定为准。（特价班证件优惠不退）

5.如遇人力不可抗拒因素（如台风、暴雨、检修等）或政策性调整，导致无法游览的景点和项目，我社有权取消或更换为其它等价景点或项目,赠送景点和项目费用不退，并有权将景点及住宿顺序做相应调整。因季节性原因（遇大雨、暴雨、雾霾、洪水、地震、）或不可抗拒因素，造成游客当天返程延误，我社可协助客人安排哈尔滨住宿（住宿费用客人自理），所造成的火车票以及飞机票的损失与我社无关；

6.在本次行程中规定的自由活动时间内，您可自由安排活动内容和消费项目，将无导游随行，请随身携带好通讯工具和导游联系方式遇到紧急情况，第一时间向当地相关政府、警务、救援等机构或本团导游求助；

7.每一段行程结束后，请在当地如实填写旅游质量意见表，质量意见表是投诉的最终依据，请您据实填写。

8.甲方按照独立成团签订旅游合同时，如因甲方原因导致人数变化，则甲方需承担乙方已经为其准备旅游所支出的全部费用（包括因甲方人数减少而导致乙方增加的各项费用）。因甲方人数减少导致不能达成最初签订主合同的成团人数时，经双方一致同意，以现有人数出团并且增加的所有费用，均由甲方承担。双方可重新签订补充协议。

9.甲方如有下列情形之一的，旅行社可以单方面终止履行旅游合同：

① 在旅游过程中不得擅自离团或者脱团，不听导游劝解擅自离团或者脱团者，相关费用我社一律不予退还团款；

② 患有各类传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的；

③ 携带危害公共安全物品且不同意交由有关部门处理的；

④ 从事违法犯罪或者违反社会公德活动的；

⑤ 在旅游纠纷中，游客不能正确处理，行为严重影响其他旅游者正常游览和正当权益的，且不听劝阻、不能控制的，经团内其他客人签字，旅行社可单方面终止履行旅游合同；

⑥ 因甲方自身原因，造成旅行社人身及财产损失的，甲方应依法承担赔偿责任。

声明：我已详细阅读了同旅游公司签订的旅游合同、本协议书等全部材料，充分理解并清楚知晓此次旅游的全部相关信息，平等自愿按协议约定履行全部协议并确认：

1. 旅行社已就本次旅行的上述协议项目（或购物店或推荐自费项目）的特色、旅游者自愿参加购物或自费项目的相关权益及风险对我进行了全面的告知、提醒。经慎重考虑后，我自愿选择并参加上述协议项目（或购物店或推荐自费项目），此协议的签订过程旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒自愿参加上述项目，并理性消费，注意人身和财产安全。如因旅行社不能控制原因无法安排的，我对旅行社予以理解，双方互不追责。

2. 本人同意导游在不减少旅游景点数量的前提下，为优化旅游体验，可根据实际情况调整景点游览顺序。

3. 我自愿同意此协议为旅游合同的补充协议，为旅游合同不可分割的组成部分，效力同旅游合同。