◆温馨提示
1、因不可抗力因素造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时,旅行社可根据当时的情况协调处理,如发生费用加减,按未发生费用退还游客,超支费用由游客承担的办法处理。旅行社在旅途中有权根据实际情况对行程先后顺序作调整,但不影响原定的接待标准及游览景点;
2、如有任何质量问题,请在当地投诉,以便我们会积极配合处理解决!团结束时请您认真填写意见单,希望通过您的意见单我们更好地监督当地的接待质量,您的意见单也将是行程中发生投诉的处理依据;
3、报名时请确保自身身体健康,是否适合出行!旅游途中游客从事爬山、滑雪、骑马、漂流、游泳、攀岩等具有人身危险性的活动和自由活动时一定要根据自身的健康状况来自主决定,老人和孩子应有家人陪同不能单独活动;游客在活动期间不遵守规定、自身过错、自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负,旅行社不承担责任。
4、郑重申明: 1)我社不接受孕妇报名;2)若出游者有特殊病史(如:间歇性精神病、心脏病和有暴露倾向等精神疾病);在报名时故意或刻意隐瞒,出游过程中如果出现任何问题与责任,均与旅行社、领队、导游无关,产生的任何费用均由当事人自行承担;3)70岁(含)以上老人需要提交健康证明、签署免责书以及至少一名亲属陪同参团;谢谢配合。
5、本行程门票费用是旅行社团队协议价格核算,12周岁以下按成人操作的儿童和持老人证、军官证、学生证、教师证等其他有效证件享受景区散客门票优惠的游客不能重复优惠,故团费不存在门票价格差异,如因旅行社原因未参观景点,涉及退票的,按照旅行社团队协议价格退还,不参照景点对外门票价格。敬请注意!!
6、若自愿离团,不退任何费用。离团期间安全问题由客人负责,并在离团前签订离团证明,如有问题我社将协助处理。
7、出团时请务必带上有效身份证件,穿运动鞋或平底鞋(最好不要穿新皮鞋、高跟鞋和硬底鞋),请自备防晒用品,晕车药,常用的药品(预防感冒,腹泻等疾病)等;贵重物品随身携带,以免丢失,旅行社不承担责任。请不要在车内吸烟、吐痰或丢弃垃圾;旅途中不要过量饮酒,自由活动时,请结伴出行,不要走的过远,请注意保管好自己的财物,如有财物丢失,我社将协助处理。
8、鞋子:冬季北方多有冰雪,路面较滑,最好穿防滑雪地鞋,鞋里须垫棉垫,切记不要穿单皮鞋,否则很容易冻伤双脚。在抵达旅游地的第一天我们一般会安排购置简单御寒用品。衣服:首先贴身穿一套棉内衣,然后穿羊毛毛衣和毛裤(高龄人士和儿童可再多穿一件),最后穿上羽绒服、羽绒裤。请注意:裤宜长不宜短,要穿长棉袜,外衣不可过于肥大,以免空气侵入。手套:自备棉手套,最好再备一副单手套,方便拍照。围巾:外出参观时,用围巾把口、鼻、脖子围起来,冷空气就不会刺激到呼吸器官,便不会患感冒或流鼻水。
9、本团为散客拼团,贵社客人将与其他旅行社的客人合并接待,视地域情况或者委托给第三方旅行社接待。本确认单视同贵社已书面同意此操作,不再另行签定协议。
自费补充协议
甲方(团队或个人):
乙方(组团社/地接社):
经甲乙双方友好协商,本着自愿平等的原则,甲方要求在游览行程过程中增加游玩更多当地的旅游项目,现旅行社提供以下 个当地有特色的活动或景点供甲方自行选择,从而满足甲方的要求,双方达成补充协议:
1、由景区提供的小交通(例如景区内的电瓶车、索道等)或健康用品,是在景区游览过程当中游客的自主选择。主体是景区与游客,旅行社不做任何推荐,与旅行社无关,景区内出现购物场所及二次消费,为景区自行经营模式,与旅行社无关。
2、所有自费项目绝不强迫,如达到自费项目对应的成行人数(散客拼团半数以上),且在时间、天气等因素允许的前提下,旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排,请您理解;
3、自费项目参加与否,由旅游者根据自身需要和个人意志,自愿、自主决定,旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目的,将根据行程安排的内容进行活动。旅行社不会售卖此表格以外的任何自费项目,如果全体客人一致要求参加非推荐自费项目,请全团客人签字同意,导游方可安排;
4、自费项目为统一标价,自费项目价格组成包含:门票、车费、导游和司机服务费、停车费、预定费等综合费用;如您同意参加,须填上项目名称并做书面签字确认。一旦发生纠纷,我社将把您签字确认的文件作为处理依据,以保证您的权益;
5、请您在选择自费项目之前慎重考虑,一旦确认参加并付费后,导游将会进行预订,费用产生后旅游者取消的,将无法退还您费用。
自费景点 长白山野味火锅 参考138元/人 自愿参加,不强迫
长白山北朝鲜演绎+民餐 参考168元/人 自愿参加,不强迫
松江河铁锅炖 参考108元/人 自愿参加,不强迫
长春东北二人转 120-160元/人(根据座位不同,价格不同) 自愿参加,不强迫
所选项目:
金额合计: 元/人
我已阅读并充分理解以上所有内容,并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认:
旅行社已就上述自费项目的特色、旅游者自愿参加自费项目事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后,自愿选择并参加上述自费项目,旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒参加自费项目,并遵循旅行社的提示理性消费、注意自身人身财产安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素无法安排的,对旅行社予以理解。
我同意《自费项目补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
甲方(签字): 乙方代表(签字):
签约日期: 签约日期: