【东欧C】前南斯拉夫深度巴尔干半岛 9国16天文化探秘之旅 （斯洛文尼亚、克罗地亚、波黑、塞尔维亚、黑山、阿尔巴尼亚、马其顿、保加利亚、希腊）

u 【斯洛文尼亚】-游有“冰湖”之称的布莱德湖美丽的湖光山色；

u 【克罗地亚】-深度探秘,前往普利特维采湖群国家公园，被列入世界文化遗产的名册内，由于该区景色十分罕见，它是由十六个翠绿色的湖泊所组成的，有瀑布、清泉配以苍林及山丘，

                     游人可以沿木做的行人到观赏这个环保国家公园；乘船游览十六湖国家公园。畅游阿德里亚海沿岸名城-斯普利特 、杜布罗夫尼克；

u 【波黑】-风光旖旎的中世纪小城-莫斯塔尔，寻觅电影“瓦尔特保卫萨拉热 窝”的电影场景；

u 【黑山共和国】-游览首都波德戈里察和巴尔干半岛著名的斯卡达尔湖；

u 【阿尔巴尼亚】-神秘国度，铁幕后唤醒之睡美人，寻找美丽的原始；

u 【马其顿】-欣赏建于十五世纪、斯科普里的标志--石桥

u 【保加利亚】-探访玫瑰之国，参观世界文化遗产-里拉山谷修道院

u 【希腊】游览风景秀丽有希腊黄山之称的梅黛奥拉，参观世界遗产–修道院

u 包含全程小费

餐食：酒店内享用西式自助早餐，中餐餐标提高6 菜一汤，并在当地较多安排品尝当地正宗特色餐 （温馨提示：由于巴尔干半岛地区中国人较少，沿途以西餐和当地餐为主，有中餐的地

         方将尽力安排）

酒店：全程采用欧洲标准4星酒店住宿，环境舒适，临近市区，交通便利。（备注：十六湖公园当地条件有限，有可能入住三星酒店。）

航空：搭乘被评为欧洲最佳航空公司 -土耳其航空公司航班前往欧洲，在欧亚的交汇处转机，快捷舒适，服务最佳！

领队：严格执行持领队证的领队带团出境，细致服务领先同行。

地接用车：选用欧洲优秀地接社作为合作伙伴，采用欧盟采购标准，保证用车 3-5年内车龄。

团费所含：

1. 国际往返经济舱机票、机场税；

2. 欧洲标准四星级酒店,1/2标准双人房；

3. 西式热早、正餐中西餐结合：中餐6菜一汤+水果；西餐为当地特色餐或简餐  （如遇退餐7 欧元/每人/每餐）

4. 全程旅游大巴；

5. 全程专业中文领队兼导游服务；

6. 基本景点大门票（只含十六湖国家公园，卡尔卡国家公园，铁托元帅墓，里拉修道院、梅戴奥拉修道院），其它为外观或免费；

7. 欧洲旅游意外保险；（本公司强烈要求旅客自行购买旅游意外保险，以更全面保障旅客利益）

8. 团队签证费用；

9. 深圳关口至中国香港机场往返交通

10. 领队、导游、司机全程服务费；

团费不含 ：

1. 旅途中飞机候机及转机用餐；

2. 因客观原因需要更换上述酒店所产生的房费差价；

3. 出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重（件）行李托运费；

4. 因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间其它不可抗力原因导致的费用；

5. 一切个人消费（例如酒店内的酒水、洗衣、上网、通讯等费用）；

6. 护照费及签证相关的费用，如未成年人公证，认证等相关费用。

7. 单人房差45欧/人/晚。酒店单房差仅指普通单人间（如客人要求大床单间或单独一人住标双，单房差另议）；

8. 航空公司临时通知因调整航空燃油价格而导致机票价格上升，客人需另外补交燃油升幅的差价。

9. 8 岁以下（不含8岁）不占床成人价9折，占床按成人提交。8岁起必须占床。儿童服务标准同成人，含早餐及门票。

10. 婴儿收费：2周岁以下（不含2周岁）的执行婴儿收费，此收费不提供机位、车位、餐位、床位及景点费用 ；

国泰线路价格仅适用于中国大陆护照，非中国大陆护照以外的护照需收附加费1000元/人

1. 欧洲同中国时间时差：夏季(3月27日-10月)六小时；冬季(11月-次年3月月27日)七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；

2. 欧洲的平均气温参照如下，请客人留意气候情况及准备合适衣物。

3. 欧洲有关法律规定，司机工作不得超过9小时（包括用膳、景点参观的时间），旅行车每行驶4小时必须休息45分钟。同时欧洲交通安全法规对旅行车行驶时间和速度有明确规定，并要求车上乘客必须 佩带安全带，敬请理解与配合。

4. 长线旅游舟车劳顿，请团友注意自身的身体状况，并根据身体状况选择行程中的景点项目，在游览时特别注意安全。（如有心脑血管疾病应谨慎选择登山项目，过于疲劳时谨慎参加夜游项目）。为防止在旅途中水土不服，客人应自备一些常用药品，以备不适之需。不要接受或服用他人所提供之食品或药品，防止意外发生。

5. 欧洲小偷国际驰名无所不在，大部分酒店餐厅、大堂是小偷经常光顾之地，抢劫也时有发生，因此护照、机票、现金及一应贵重物品必须贴身携带，并妥为保管。贵重物品紧记随身带，袋包应保持在视线范围内，不要留在旅行车或酒店里，也勿交托他人保管。谨慎与陌生人交流，防止诈骗、盗抢、抢劫事故发生。

6. 离开飞机、酒店、餐厅、旅游巴士等公众地方时必须随身携带贵重物品。欧洲法律规定，酒店及旅游车内遗失物品，由游客自己负责，组团社概不负责！

7. 请游客在出团时请随身携带护照原件（客人自行保管）、身份证原件（暂住证原件） 、未成人携带户口本原件。行程中若客人的护照出现遗失或者被盗，导游会尽快协助客人办理好证件，但补办护照过程中产生的所有费用均由客人自行承担，组团社不承担任何赔偿责任。

8. 旅游期间请注意安全，留意集中时间与地点。在旅游行程中的自由活动时间，游客应当选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己能够控制风险的范围内活动。

9. 游客登山或参与活动中根据自身身体状况进行，注意适当休息，避免过度激烈运动以及自身身体无法适应的活动，同时做好防护工作。在水上（包括河，湖，海）浏览或活动时，注意乘船安全，不要单独前往深水水域或危险河道，听从专业人员指引。在海边，酒店泳池等景点或场所请客人注意安全，不要随意落水游泳，客人自行前往所造成的后果自负。

10. 乘坐缆车或者其他马车等观光运载工具时，应服从景区工作人员安排，遇到超载，超员或其他异常时候，千万不要乘坐，以防发生危险。

11. 旅行社不提倡，不安排饮酒，并对游客因饮酒发生的意外不承担责任。喜欢喝酒的客人在旅途中应该严格控制自己的酒量，饮酒时最好不要超过本人平时的三分之一，若出现酗酒闹事，扰乱社会秩序，侵害他人权益以及造成自身损害的一切责任由肇事者承担。

12. 遇紧急情况千万不要慌张。发生火警时不要搭乘电梯或者随意跳楼；镇定判断火情，主动实行自救。

13. 游客若入住酒店后需要外出，应告知导游，并且保留好导游的联系方式。在酒店总台领一张酒店房卡片上游酒店电话地址，电话或者抄写酒店地址或者电话，如果你迷路，可以按照地址询问或搭乘出租车，安全顺利返回。建议客人晚上不要外出游玩，避免有意外发生。

14. 根据中国海关总署的规定，客人在境外购买的物品，在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》（关于修订《入境旅客行李物品和个人邮递物品进口税税则归类表》及《入境旅客行李物品和个人邮递物品完税价格表》。

15. 意大利海关规定，非欧盟国家旅客入境意大利时，所携现金超过1万欧元、商品价值超过300欧元(经海路或空运为430欧元，15岁以下儿童为150欧元)需向海关申报；超出部分需依法缴纳关税,缴纳货款21%的金额。如未申报，可作罚款或没收处理。

16. 游客的签证做的是团队签证（ADS），客人持此签证的护照要遵循团进团出的原则，如果客人单独持此签证的护照办理入关手续，将会被移民局遣送回国，若因此而产生的一切损失由客人自行负责。

17. 中国出入境规定：根据中国海关对进出境旅客通关的规定：旅客出入境可携带的人民币现钞20000元以下。外币现钞可携带出境数量以折合5000美元以下。出入境旅客携带的人民币现钞或外币现钞如超过上述规定的限额，必须主动向海关书面申报；如果超量，又没主动申报，海关将按规定予以相应处理。请客人自行兑换欧元。另请准备具有国际通用的visa、master信用卡以便退税使用！

18.  65岁以上老人需签署免责书，70岁以上老人需提交健康证明。