外滩的游轮忽悠乘客行程缩水
坐游轮出海,旅客都希望多看一些景点,多听一些讲解,多了解些知识。可日前,市民在海河外滩乘坐游轮出海却发现,无论是广告牌还是电子荧光屏上承诺的景点都在缩水。记者先后对该游轮进行两次实地查看发现,离景点距离竟然还有数百米远,游轮就会掉头返航。
读者反映:旅游景点“缩水”
日前,市民刘先生向“小崔暗访工作室”反映,在外滩码头开放的多艘游轮对外都是印着出发点外滩、终点是北洋水师遗址的航线内容。“现在真实情况却是,游轮行驶到距离北洋水师遗址还有五六百米的距离就往回掉头返航。同时,乘客们买票前听到能在沿途中看到天津港内河码头停留的各国货轮 ,也根本是虚假宣传,现在就是一片平地。”
记者暗访:“太远了多费油”
日前,上午11:00,记者根据爆料信息,先是驱车来到外滩附近的一个游轮码头,此时在这里看到,不少外地游客在一名导游的带领下排队买票,从售票处上公布的航线上清楚地看到,起点是外滩、东方公主号、天津港内河码头、大沽船坞和最后一站北洋水师遗址。
记者首先驱车来到大沽船坞前一站的塘沽水线渡口旧址进行观察。等待10多分钟后,由西向东驶来一艘白色游轮,当这艘游轮距渡口还有80米左右的距离时,没有按照售票处打出的向最后一站北洋水师遗址驶去,而是开始掉头往回开。为了了解更多情况,转天,记者下午4点多再次来到上一次观察的 地方,通过30多分钟的等待,眼前的游轮在同样行驶到水线渡口旧址附近就往回掉头折返。
不仅如此,记者实地调查发现,之前售票处电子屏幕中显示的能看到“天津港内河码头停留的各国货轮”的承诺,也是商家的忽悠伎俩。多名长期生活在这里的市民告诉记者,“所谓的繁忙的码头、各国货轮,现在就是大片的平地。”
记者随后在和一名游轮工作人员搭讪时,问到了现在游轮还能不能到北洋水师遗址,没想到那名工作人员却摇着头说:“到不了,以前都没有开到过那,太远了多费油。”当记者再想细问时,这名工作人员却又谨慎了起来转身离开。
塘沽水运科:根据规定展开调查
对此情况,记者致电审批游轮许可资质的塘沽建交局水运科,针对记者反映的情况,工作人员表示,在该船行运的许可证中显示的是游轮公司申报的大概航线范围。平时运营路线都是游轮公司自行规定路线,并且要履行承诺明示给消费者。
根据查询,该公司申报的游轮路线是从海河外滩到儿童世界。北洋水师遗址距离儿童世界还有十几海里的距离,如果该船连北洋水师遗址都没有到,就从水线渡口旧址进行掉头的话,那么距离许可证上的儿童世界站点还有很大一段距离,确实存在忽悠消费者的情况,水运科也将根据相关规定展开调查 。