报名须知:
1. 此团为:纯玩无购物散客拼团,旅行社的客人进行当地拼团。散拼团因车次不同,先抵达目的地的游客请稍等后到游客,等待时间约30分钟左右。等其他客人到齐后统一安排。
2. 请您必须带好有效证件原件(身份证、护照、港澳通行证、台胞证、回乡证军官证等),儿童携带户口簿原件,办理检票及入住酒店时需提供;如因个人原因导致无法正常出行,责任自负。
3. 根据国家旅游法规:我社要求游客在报名时须签约正规“旅游合同”,并确保办理“旅游意外险”“责任险”。
4. 游客在旅游期间需要遵守相关国家法律法规之规定。因自身过错、或者自身疾病引起的人身和财产损失责任游客自负,旅行社不承担责任。特别提醒:贵重物品(现金、首饰、贵重设备等)请随身携带或存放在景区贵重物品保管箱。
5. 按照国家相关法律规定,旅游车辆严禁超载,执行一人一正坐的规定。未成年小童及婴儿均需占有车位。敬请客人按实际报名人数出行,未经旅行社同意不能临时增加人员(包括小童及婴儿),如遇车位不足,我社将拒绝上车。
6. 请您仔细阅读本行程,根据自身条件选择适合自己的旅游线路,出游过程中,如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的,或游客要求放弃部分住宿、交通的,均视为自愿放弃,费用不予退还,放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
7. 请自愿购买旅游意外保险,1.4米以下小童、55岁以上老人、不适宜参加剧烈运动的游客敬请根据自己的身体状况选择适合的线路参团;此行程为我司综合包价产品,若按景区规定持老人证等有效证件享受免票政策,我社将按照采购团队成本价格给予退还。
8. 敬请各游客认真如实填写意见书,我社将以游客亲自填的意见书,做为处理投诉及反馈意见的重要依据。为保证游客利益,行程中对我社服务接待标准有异议的请当地提议,以便我社及时跟进服务。
9. 此线路不接受孕妇、患有传染病等可能危害其他旅游者健康和安全的客人及80岁以上游客的报名,如有隐瞒自身健康状况而产生意外或导致其他损失,概由游客承担,旅行社不承担责任;另外不接受70岁以上、18岁以下未成年人、残障人士、外籍人士等特殊人群单独参团,此类人群需有亲戚朋友、监护人、中文翻译陪同方才可参加;并且70岁以上老人或18岁以下未成年人报名需要签订《健康证明》和《免责书》。请贵宾确认自身健康状况适合此次行程。
10. 不可抗力:由于不可抗力如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等原因如造成团队行程更改,延误、滞留或提前结束时,按《旅游法》第六十七条之规定处理。
11. 厦门多是套车现象(非本旅游团专用), 旅游期间财物请随身保管,车上不可放贵重物品。
12. 我社在鼓浪屿上无签约购物点。但鼓浪屿的行程,游客自由度大,而沿途各类商店鳞次栉比,导游无法完全掌控,所以游客在鼓浪屿商店内的消费不视为行程内购物点。
13. 因鼓浪屿过渡船票为网络订票,需提前预定团队票,团进团出。出团前一天退团的会收取损失费35元/人,请收客前和客人确认好,以免造成不必要的损失。
14. 乘坐竹筏注意事项:(因为导游无法上竹筏,途中由竹筏艄公担任讲解员,建议给予艄公10元/人-30元/人 的小费)
(1)六个人乘坐一张竹筏,团友可以自由组合;
(2)上竹筏时请注意依照顺序,并注意横踩二根毛竹,以免滑落水中;
(3)整个漂流过程相对来说是非常平稳的,但大家仍需注意在转弯处保持身体平衡,拉好竹筏上的安全绳;并且请不要随意从座椅上站立照相。
15. 每位持票成人仅可携带一名1.2米以下儿童免票乘搭动车/高铁(不占座),1.2米以下儿童免火车票。1.2-1
.5米之间儿童购买儿童票不需要实名制。1.5米以上儿童必须购买成人火车票。火车/高铁/动车票一经开出不得签转,如客人需要退票,按以下规定办理:票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费+订票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费+订票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费客人+订票费。(春运期间一律按国家规定20%退票费收取!)请准备身份证复印件。(如因游客个人原因导致无法正常出行,责任自负!)