长沙 韶山 岳阳3天

行程特色

岳阳楼的印象，你只知道这里的范仲淹和《岳阳楼记》

在岳阳楼，你可见到三国美女小乔的绝世容颜

在岳阳楼，你可领略吴国都督周瑜点将的风范

在岳阳楼，你可雄视浩浩汤汤的八百里洞庭胜景

在岳阳楼，你可远眺白银盘里一青螺的君山岛

◎ 不一样的旅程a different journey                                           

【特色美食】安排四百年老店-坡子街火宫殿，自由选择火宫殿小吃（臭豆腐、姊妹团子、龙脂猪血、肉丝馓子、荷兰粉）

【红色记忆】革命尚未成功，同志仍需努力。走进全国唯一的双5A伟人故里景区韶山、花明楼，追忆红色记忆，缅怀共和国缔造者M.Z.D、刘少奇。

【岳阳楼】予观夫巴陵胜状，在洞庭一湖，衔远山吞长江，浩浩汤汤，横无际涯。登上岳阳楼，默诵范仲淹千古名篇《岳阳楼记》，先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。

【特别赠送】火宫殿20元小吃券，每人一枚毛主席像章，每人一条红领巾，每人每天一瓶品牌矿泉水，车上湖南特色小食，纪念版明信片。

◎ 特别说明 special description

1.凡进入韶山景区参观的游客都须购买环保车票20元/人（已含），此为必须消费项目。购票后，旅游车凭购票凭证开特别通行证，可载客进入景区指定靠点，部分景区无需换乘环保车。

2. 刘少奇故居、M.Z.D故居、M.Z.D纪念馆等景点需凭有效身份证件参观，请携带好有效身份证件。

3. 在不减少景点的情况下，我社有权对行程先后进行调整，如遇人力不可抗拒因素或游客自身原因造成的行程延误或变更，我社不承担由此造成的损失和责任，所产生的费用由客人自理。

4. 散客拼团参团说明：散客拼团为各大旅行社联合收客发班，不同于独立包团的一对一服务，会发生团友和导游的变化，游客的地域，年龄，体力，想法，民俗习惯等各有不同，需要游客之间相互包容，理解和支持。我们将竭尽全力为游客服务，让此次旅途更加美好！

5. 行程中所标注时间仅为参考，具体以当天实际游览情况为准。行程受气候，路况，节假日，交通抵离时间，景区排队与管控，游客自身，不可抗力等因素会发生变化和调整，敬请知晓并理解。

6. 请严格遵守时间观念和集体观念，如因游客自身原因导致无法在约定时间和地点集合，且已影响其他游客的行程，旅行社有权离开进入下一个行程，请您自行乘车与团队汇合，费用自理。

7. 敬请客观公正填写旅游团队服务质量游客意见反馈表，希望通过您反馈的意见，我们能更好的提高接待质量，旅行社一概以游客自填的意见单为处理投诉的依据。如果客人在意见单上签署满意或不签署，返回后投诉，我社不予受理。

关于客人报名填写证件的说明：

1：证件说明：客人报名时提供身份证件与出行携带的证件必须一致，如有不一致将无法购买团体票，从而导致客人需买散票，此差价客人需当地现补导游 。

2：门票说明：我公司将提前与景区预购门票（同时提前预购景区意外险），客人报名时提供的身份信息必须准确，如无效，产生任何事情将与本社无关。天门山，大峡谷玻璃桥门票预约后无法退换。

3：高铁或动车团：动车或高铁票均为团体票，由铁路票务系统随机出票，故无法指定连座或指定同一车厢，敬请见谅！改签退票费收取50元/张人工交通服务费。

4：节假日或者特殊情况高铁票紧张，返程可能需从广州南中转或者广州-深圳安排车接回深圳。

5：同团客人，不同地区报名、不同日期报名、不同的标准的价格可能均有不同，团费有较大差异，敬请旅客注意！

参团须知：

散拼说明：

行程不含深圳段接送，不派全陪，全国大散拼成团。

住宿说明：

入酒店时，请检查房间里所有设备及用具，如有损坏缺少及时联系前台，湖南提倡绿色环保，酒店不免费提供一次性洗漱用品，游客需自备。

退团说明:

旅游者取消行程，需要按照下列标准支付业务损失费7日至4日支付旅游费用总额50%违约金，3日至1日支付总额60%，当日支付旅游总额80%，如不足赔偿实际损失按照实际损失对旅游者予以赔偿。团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同总金额的90%赔付旅行社。

质量方面：

如有质量问题，我公司将及时为您解决，我们在当地解决地接质量以客人在当地填写的《湖南省旅游质量意见表》为凭证，同时我社不处理与客人填写意见单《湖南省旅游质量意见表》不相符合的投诉！途中未提出异议则视为满意，返程后再提异议，我社不予处理。

接送通知说明：

我社工作人员提前1天18:00前通知客人，通知时间以送站人通知为准，请提前1小时到达高铁站A入口，感谢配合。长沙接站工作人员在长沙南高铁站出站口举客人名字接站，由于散拼具有特殊性因交通等原因有时会出现等待情况，敬请理解！

最新交通法规：旅游大巴白天连续行驶3小时40分钟必须停车熄火休息20分钟，（四个小时之内要休息20分钟）夜间连续行驶1小时40分钟必须停车休息20分钟，（22:00起两个小时内要休息20分钟）如果违反以上法律（是法律不是条例）一律按照疲劳驾驶处理，驾驶证一次性扣12分，并且追纠公司责任，所以您在乘坐旅游大巴时，不要怪司机停车休息时不开空调，请大家理解，谢谢！

温馨提示：

1、不含酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。

2、进入景区游览时请跟紧导游；不要单独行动，以免迷路；请记住导游和应急联系人的电话；

3、请注意遵守法纪法规，如因违法行为造成损失（如被敲诈等），后果自负；

4、如遇国家政策性调整及航班延误或取消等不可抗拒因素产生的费用由客人自理；

5、入住酒店时贵重物品和现金请到宾馆总台寄存，谨防偷盗；否则，保险公司不予赔偿；

6、在景区游览时请注意不要吸烟，不要乱扔果皮、纸屑等；

7、出去旅游请怀着一个好的心态及心情去旅游，才能体会大自然的美丽的风景。

旅行社免责协议

因张凤旅游属高山自然景观，以登山为主且车程较长，为了您的出行安全，65岁以上（含65岁）长者报名时必须有年轻家属陪同，如单独出行则需提供县级以上医院开具的健康证明（体验报告：血压、心电图、呼吸道、心率等检查报告），并签署家属委托书、免责书，否则组团社有权拒绝报名，为了您的安全，孕妇请勿参团，敬请须知。

甲方（旅游者）：

乙方（旅行社）：

     本人自愿要求参加。从    年   月   日至    年  月  日止。

     本人已完全了解和理解贵社接待人员所告知的注意事项，并根据对高龄人群的参团告知，承诺如下：

1、本人以及亲人了解自己的身体情况，适合参加此次                        旅游团，本人能够完成此次旅行并按期返回。

2、如本人未按贵社要求如实告知相关健康情况或者隐瞒自身健康的真实情况，在旅途中突发老年易发疾病（心脏病、心肌梗塞等），本人承担因此而产生的全部责任以及发生的全部费用，并承担给贵社造成损失的赔偿责任。

3、在旅游过程中，本人放弃禁止高龄人群参加的相应景点或相应活动权利，若因本人坚持参加所产生的全部后果均由本人承担。

4、在旅游过程中，如果本人由于身体不适或者其他原因导致不能继续完成行程，需要贵社协助提前返回、就医等情况发生，本人承担全部责任及发生的全部费用，并且由领队、全陪、全团游客及本人签字！

5、本人已就此告知了亲友并得到他们的同意，本人同意任何单一或全部核实义务。

以上承诺内容是本人及亲友的真实意愿，对本协议的各项条款及本次行程中，可能存在的因地域差异会产生的不良反应和旅途辛劳程度，贵社工作人员已充分告知本人及本人亲友，本人及本人亲友已完全理解并自愿承诺。若发生纠纷，已本协议为准。

特此承诺！

甲方旅游者签字：                                                乙方旅行社代表签字：

  年 月 日                                                       年  月  日