【特别说明】:
●此线路最低成团人数为10人(成人);如收客人数不足10人时,本公司会提前7天通知客人,客人可选择延期出发、更改线路出行、或可能拼入其他组团社游客、或退回所交团款,旅行社不承担违约责任。
●此线路赠送旅游项目若因客人自愿放弃或天气或航班因素无法安排参观的,不退任何费用;
●西北地区旅游属发展阶段,硬件条件有限,酒店与沿海发达城市有差距,设施相对老旧,不可跟沿海地区相提并论,华山山下酒店条件设施条件较差,不如市区,请多多见谅!
1、建议客人出游前购买旅游意外保险;潜水、自驾车、骑马、滑雪、漂流、攀岩等高风险项目旅行社在此特别提醒,建议投保高风险意外险种。根据中国保监会规定:意外保险投保承保年龄范围调整为2-75周岁,其中70周岁以上游客出险按保额的50%赔付,属于急性病的只承担医疗费用,不再承担其他保险责任,
2、请游客在报名时,准确登记姓名及身份证等号码(小孩出生年月),并在出游时携带有效登机证件(身份证、户口本、护照、回乡证等),在办理登机及入住酒店时需提供;如因个人原因导致无法正常出行,责任自负:
3、游客所乘坐的航班及在当地入住的准确酒店、航班领队等相关信息我社会提前以出团行程单的形式确认给您,以此行程单为准。行程中的酒店和航班为备选方案。
4、请游客认真填写游客意见书。有游客签名的意见书,将作为处理投诉及反馈意见的重要依据;
5、有些景区景点对于军人、老人、儿童等特定人群有一定优惠,请旅游者提前向导游出示证件以便导游购买优惠门票,如购买门票后再向导游出示,将不能享受优惠。
6、此线路不接受孕妇、患有传染病等可能危害其他旅游者健康和安全的客人及80岁以上游客的报名,如有隐瞒自身健康状况而产生意外或导致其他损失,概由游客承担,旅行社不承担责任;另外不接受65岁以上老人家、18岁以下未成年人、残障人士等特殊人群单独参团,此类人群需有亲戚朋友、监护人陪同方可参加;并且65岁以上老人或18岁以下未成年人报名需要签订“健康申明书”
7、请贵宾确认自身健康状况适合此次行程。
【出游温馨提示】
1、健康方面:
请贵宾确认自身健康状况适合此次行程。在临行前应考虑自身身体状况,必要时旅行前征得医生同意,方可启程。
2、餐饮方面:
全程用餐的情况会根据游客所乘航班的时间做一个合理的调整,视具体情况而定的;旅游目的地饮食习惯与广东不同,口味以面食为主,口味较重。不一定都能符合游客的口味;餐厅的服务水准也与广东有一定差距,有需要时请与导游及服务员联系;我们将尽快为你解决问题。
3、酒店方面:
*为了提倡环保,现各酒店已经开始逐步取消一次性牙膏牙刷等物品,请游客自行携带洗漱用品;使用酒店物品时,请看清是否免费使用。退房时自行结清房间提供的饮料、食品、洗涤和长途电话费用。
*抵达酒店后,酒店住宿安排为两人一室,如果旅游者特别指定单人房间或其他房型,请于出行前支付相关差额并取得本公司的确认,以免出行后产生纷争。
*西北地区旅游属发展阶段,硬件条件有限,酒店与沿海发达城市有差距,相对老旧,不可相提并论,尤其是华山山下酒店,条件设施较差,不如市区,请多多见谅!
4、 安全方面:
*游客从事潜水、漂流、骑马、游泳、攀岩等具有人身危险性的活动和自由活动时,一定要根据自身的健康状况来自主决定,老人和孩子应有家人陪同不能单独活动;游客在活动期间不遵守规定、自身过错、自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负,旅行社不承担责任;旅游期间财物请随身保管,车上不可放贵重物品。
*旅游期间抵达景区后,请谨记集合地点、时间、所乘游览的巴士车牌号。听取当地导游有关安全提示和忠告,应预防意外事故和突发性疾病的发生。在景区参观游览时,请听从导游的安排,不要擅自离队,如果迷失方向,原则上应原地等候导游的到来或者打电话求救、求助,千万不要着急。
5、请游客出发前根据旅游地天气情况准备适宜出行的衣物、鞋子、雨具等;
6、请游客依照个人习惯带适量常用药品、护肤用品(防嗮、保湿)等;
【注意事项】:
1)旅游期间请服从导游的安排,牢记导游告之的安全事项,带小孩的请时刻注意小孩的安全,防止走失;
2)晕车的团友早上不要吃鸡蛋,坐车时最好选择前排或中排靠窗的位置(方便他人就是方便自己);
3)要注意劳逸结合,不能“疲劳游”。建议晚上不要夜不归宿。该地区地处黄土高原,海拔较高,游玩时,要量力而行,不宜剧烈运动,不宜急速行走,不宜跑步,不要在人群中乱挤;
4)游览时最好穿平底鞋,以免扭伤。要做到“走路不看景,看景不走路”(特别是华山的游览);
5)爱护文物古迹,保护环境。旅游者每到一地都应自觉爱护当地的文物古迹和景区的自然环境,参观、游览西安、华山、延安时尤其如此;
6)尊重当地的习俗。西安的少数民族以回族居多,回族小吃也是西安饮食文化的代表,尊重民族习惯,是一定的,也是必要的;
7)注意卫生与健康。旅游在外,品尝当地名菜、名点,无疑是一种“饮食文化”的享受,但一定要注意饮食饮水卫生,切忌暴饮暴食。油腻的食物要少吃,以免肠胃不适引发消化系统疾病。多吃蔬菜水果,少吃方便面。忌食用不卫生、不合格的食品和饮料,不喝泉水、塘水和河水;
8)购物属于个人自愿行为,慎重选择(旅行社不负责退货,为此请慎重考虑是否购买)。
9)警惕上当受骗,注意防盗、防抢。在旅游期间要特别注意人身和财产安全,妥善保管好身份证、现金、相机等贵重物品。
10)气候多变,外出时最好带上雨具,以防不测风云(登山时无论下雨与否,严禁打伞登山,雨衣较佳);
11)每晚睡前用热水泡脚,睡时将小腿和脚稍垫高,以防下肢水肿;
12)请大家增强时间观念,在规定的地点按时集中。西安旅游车程相对轻松,西安至华山约3小时,西安至临潼约1.5小时(在游览过程中请严格按照导游规定的时间地点结合上车,误时不等);
13)华山旅游的人特多,99%的人会选择索道上下山,故排队的时间均比较长。登山注意:西岳华山以"险"而著称,登华山时应穿布鞋、橡胶鞋及旅游鞋,切忌穿皮鞋和拖鞋,因山高路陡要作到"走路不看景,看景不看路,停步观景"。
14)旅游中参观名寺名庙时,比如少林寺,它们是旅游者颇爱光顾游览的重点,但旅游者在游历寺庙时有四忌需牢记心头,以免引起争执和不快。一忌【称呼不当】 对寺庙的僧人、道人应尊称为“师”或“法师”,对主持僧人应称其为“长老”、“方丈”、“禅师”。喇嘛庙中的僧人称其“喇嘛”,即“上师”意,忌直称为“和尚”、“出家人”,甚至其它污辱性称呼。二忌【礼节失当】 与僧人见面常见的行礼方式为双手合十,微微低头,或单手竖掌于胸前、头略低,忌用握手、拥抱、摸僧人头部等不当之礼节。三忌【谈吐不当】 与僧人道人交谈,不应提及杀戮之辞、婚配之事,以及食用腥荤等话,以免引起僧人反感。 四忌【行为举止失当】:游历寺庙时不可大声喧哗、指点议论、妄加嘲讽或随便乱走、乱动寺庙之物,尤禁乱摸乱刻神像,如遇佛事活动应静立默视或悄然离开。同时,也要照看好自己的孩子,以免孩子因年幼无知而做出不礼貌的事。
【免责情况】
1、因不可抗力因素造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时,旅行社可根据当时的情况全权处理,如发生费用加减,按未发生费用退还游客,超支费用由游客承担的办法处理。旅行社在旅途中有权根据实际情况对行程先后顺序作调整,但不影响原定的接待标准及游览景点;
2、自由活动时间,请听从导游安排的准确集合时间及地点!如因客人自愿自行参加非旅行社组织的活动,出现任何意外受伤情况,责任由客人个人承担,旅行社不承担责任;
3、意外情况发生时,旅行社已经采取措施尽量避免扩大损失,但游客不予配合而产生的费用,旅行社不予承担。
4、按照国家旅游局的规定,旅游者在境内、外不准许参与色情场所等其他法律所不允许情况的活动,如有前往者,须负责自己的行为后果,本公司已作说明,对此不承担任何责任。
【特别提示】:
1、以上行程、航班及酒店安排以出团通知书为准,当地接待社会在景点不变的情况下,可对行程先后次序作出相应调整,团友如有异议,请在报名时向销售人员做出说明。