盛世江南--华东五市、汤山温泉、无锡灵山大佛、苏州留园、三水乡乌西塘南浔花园名都酒店双飞5日五星尊享团

l 旅游费用包含

1、【交通】深圳-南京/上海-深圳往返飞机经济舱含税；当地空调旅游大巴车，每人1正座。；

2、【住宿】全程4晚入住五星标准建造高档豪华酒店标准双人间，  每人每晚1床位，含早餐；

    参考酒店：南京绿地御豪温泉酒店/南浔花园名都酒店/杭州海外海皇冠假日酒店/杭州金马酒店/上海法莱德酒店/上海富豪金丰酒店

3、【用餐】4早6正，全程酒店用自助早餐，正餐标准30元/正，其中杭州中餐为特色农家餐，10人1桌、8菜1汤，不足10人由餐厅根据实际情况安排；

注：华东地区餐食普遍口味偏甜偏淡，喜食麻辣口味的请自备辣椒酱等调味食品；

4、【门票】景区首道大门票（行程内注明另行付费的除外）；

5、【导游】当地优秀中文导游服务；

6、【保险】旅行社责任险；

7、【儿童】往返机票+旅游车位+半价正餐+不含酒店早餐，其他费用自理，产生费用请自付景区或酒店。

■ 旅游费用不含

1、因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用。

2、酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。

3、当地参加的自费，以及以上“费用包含”中不包含的其它项目。行程中景区内额外消费。

■ 注意事项

1、机票证件：游客请凭有效身份证件报名旅游及登机，登机须凭有效证件（身份证、户口簿原件、护照、港澳通行证），儿童凭户口簿原件登机。根据民航总局的有关规定，游客所提供的机票姓名与其有效身份证件上的姓名必须一致，因游客提供信息错误或客人证件过期等个人因素，造成不能登机，由游客自行承担所有损失。我社送团人员送客至安检入口处，游客需及时抵达登机口，如因个人原因造成未能登机，所有费用由客人自行承担； 散拼行程，因客源地不同，往返大交通抵达和离开时间也不同，游客之间由此会出现相互间的等待现象，敬请谅解和配合导游安排；

2、退票：旅行团开据的是低折扣的团体机票，航空公司不予退票、签转、更名及改期，一经开票将有损失费用产生，根据各航空公司的有关规定来办理。

3、中途解除旅游合同问题：旅游过程中游客如要离团，请填写自行离团证明及终止旅游合同书，已经发生费用或已提前预付费用不予退款，未产生的门票，按照旅行社团队成本价退款；离团后，所发生的一切后果由客人自行承担；

4、遇政策性调价或人力不可抗拒因素（如航班延误等）所产生费用由客人自理；

5、保证游览以上行程中所有景点，旅行社可以根据实际情况，对游览城市、景点的先后顺序做适当调整，具体行程以出发当日为准；如遇国家政策性原因或塌方、台风、塞车延误等不可抗力因素造成的行程延误或不能完成景点游览，我社只负责退门票成本价或调换游览其他景点，赠送项目门票或免费的景点费用不退，所产生的经济损失由客人自理，旅行社不承担责任；持军官证，经理资格证及导游证的游客未产生门票，门票可按旅行社团队成本价退款；

6、行程中如有因航班时间原因无法使用的正餐或门票的，由当地导游根据实际情况将未产生的费用现退给客人，由客人签名确认。如果因客人自身原因造成的，其未产生的所有费用概不退还。

7、我社在团队进行中会对游客进行电话质量跟踪，接待质量以客人意见单及电话录音为准，如客人有任何异议，请及时反馈至我社，以便我社及时处理投诉并提高服务质量。

8、华东地区在严打黄、赌、毒，请各位游客拒绝黄、赌、毒，晚上不要与陌生人出行或前往当地出租车、黄包车司机推荐的消费场所消费，避免悲剧重演；

9、监护责任：我社对18周岁以下和60周岁以上游客不承担监护责任；游客须自行保管自己贵重物品，如游客因自身原因遗失物品，由自身负责，我社及导游有义务协助寻找或报案。

10、华东景区、博物馆及餐厅可能会存有购物场所，不属于旅行社指定购物店，请游客根据需要，自愿慎重购物。

■ 温馨提示

1、行程基本步行游览，请尽量穿运动鞋或休闲鞋，每晚更换酒店不便清洗衣物，请带好换洗衣物。

2、请带防晒霜、雨伞、常用药物以及墨镜、风油精以防蚊虫侵袭造成困扰。

3、江南菜品以清淡为主，如个人口味较重，可酌情携带爽口小菜。

4、华东地区游览，以水为主，请务必注意脚下安全。另当地游客众多，请注意保护个人财产安全。

5、在酒店卫生间内洗漱时，一定要垫好防滑垫，以免滑倒受伤。

■ 特别声明

1、因不可抗力因素造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，旅行社可根据当时的情况全权处理，如发生费用加减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。本行程为参考行程，旅行社在旅途中有权根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原定的接待标准及游览景点。

2、此团为全国各大旅行社联合收客的旅游者散客拼团形式出游,此线路保证10成人报名即可成团；如收客人数不足10人时，本公司会提前5天通知客人，客人可选择延期出发、更改线路出行、或退回所交团款，不作赔偿，即不再按照《广东省中国内地旅游组团合同》中相关的规定做另行赔付。请组团社收客时注明此条款。

附件一：自费（另付费）项目补充确认书

（一）、自费内容：

1..在此次旅游活动中，旅游者有参加旅游自费项目的需求，并自愿委托旅行社帮助安排。经双方协商一致，双方同意在不影响其他旅游者行程安排的前提下，旅行社按照旅游者的旅游自费项目需求及委托意愿，帮助旅游者安排旅游自费项目活动（内容如下表），旅行社自愿参加并承诺到达目的地后遵守所签订的此补充协议参加旅游自费项目活动。

2.以下自费项目内容及价格明细如下，请本着丰富行程的目的自行、自主、自愿选择。费用交由成都报名社或当地导游。

（二）、自费说明：

1．以上自费项目价格含：门票、车费、导游和司机服务费、停车费、入城费、预定费等综合费用，所有优惠证件都不能使用，请理解。

2．旅游者在选择之前务必慎重考虑，一旦确认参加并付费后将无法退款；并敬请务必签字确认后交给当地旅行社或导游；

3．旅游者如果希望参加行程中未列的自费项目，请务必在自费同意书上签字确认；如发生纠纷，旅行社将把旅游者签字确认的文件作为处理依据，以保证双方的合法权益；

4．在自由活动期间，如旅游者不参加自费项目的，将根据行程安排的内容进行活动(海上娱乐项目将延长海边游玩时间)。

（三）、本人已详细阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：

    旅行社已就上述自费或另付费的项目特色、旅游者自愿增加事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述自费景点及娱乐项目，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒游览参观事宜，并遵循旅行社的提示理性消费、注意自身人身财产安全等事项。

（四）、我自愿签署《自费另付费补充确认书》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分，并承诺不因此投诉和诉讼。

旅游者（签字）：                                 旅行社（签字/盖章）：                   

    日期：                                           日期：