人气线：长沙、韶山、张家界、凤凰古城 黄龙洞（赠送）双高铁四日游

【品质保证】：保证深、广两地独立成团，杜绝全国大散拼，全程入住四 星酒店（未挂牌）

★【美食盛宴】：精心安排一餐当地特色风味餐，品地道美味

★【赠送】：赠送享有“世界溶洞全能冠军”之美誉—黄龙洞，VIP通道，VIP游船.

★【非凡体验】：绝版的山水经典，多彩的土风苗韵，神奇壮美的阿凡达踪迹，山、水、寨参观安排合理、自行 参观景点安排丰富

★【景点特色】：涵盖湘西最经典的游览线路精华景点，不虚此行：中国diyi个国家森林公园--【张家界国家森林公园】、张家界核心景区、阿凡达哈利路亚山原型--【袁家界风景区】、，中国醉美的古城之一---【凤凰古城】在依山傍水的吊脚木楼中览故居；在缓缓流淌静谧清浅的沱江迎微风泛舟；细细体会沈从文笔下《边城》小镇的魅力。

交通信息参考：★深圳北—长沙南：上午7:00-10:00

             ★衡阳东—深圳北：晚上19:00-22:00

用房：3晚豪华酒店(不挂星，按照当地四星标准修建但未挂星级的酒店,酒店安排每成人每晚一个床位)或经济型酒店，补房差：180元人、退房差130元人

用餐：全程三早四正。用餐标准：餐标20元/正，早餐酒店含早。如不选行程安排的用餐，则视为自动放弃， 不退餐费；

交通：全程使用空调旅游车，用车大小根据本团人数来安排；

门票：含张家界大门票、赠送黄龙洞、土家风情园（无退费）；

导游：优秀导游服务及旅行社责任保险；

大交通：深圳北—长沙南/衡阳东—深圳北往返高铁二等座票；

购物：全程安排二店一超市：【1.七彩湘西博物馆（玉石珠宝）2、湘丝坊（丝绸）4、茶叶店/御茶苑，三选二】＋湖南印象（超市）；（公共超市等不属本行程购物点范畴。某些景区内部可能有购物场所，不属本行程安排购物点范畴:）

小童：小孩报价含车费、半餐，导服、不含门票及床位、高铁票。（12岁以下并身高在1.2米以下）（1.2-1.5米小童需要带代订高铁票的需补370元/往返，因节日期间可能无法满足小童高铁票需自行在车上补，已收小童票无法出票按已收价退回）

1.不接受孕妇报名，70岁以上长者须有家属陪同，如有隐瞒，旅游期间产生一切后果由游客本人承担。

2.满70周岁或以上的长者：凭有效的老人证及身份证在当地买到门票优惠可找导游现退180元/人

3.满60周岁或以上的长者：凭有效的老人证及身份证在当地买到门票优惠可找导游现退80元/人

4.18周岁以下（含18岁）全日制学生：凭在校有效学生证及身份证,在报名时按成人价格时在当地买到门票优惠可找导游现80元/人

散拼说明：行程不含深圳段接送，不派全陪，广、深圳成团。

住宿说明：湘西凤凰和张家界景区的旅游酒店仅提供晚间定时空调和定时热水，入酒店时，请检查房间里所有设备及用具，如有损坏缺少及时联系前台，湖南提倡绿色环保，酒店不免费提供一次性洗漱用品，游客需自备。

退团说明:旅游者取消行程，需要按照下列标准支付业务损失费7日至4日支付旅游费用总额50%违约金，3日至1日支付总额60%，当日支付旅游总额80%，如不足赔偿实际损失按照实际损失对旅游者予以赔偿。团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同总金额的90%赔付旅行社.

特别提示:1、行程已含旅游活动中，【溪布街】、【凤凰古城】区域为大湘西特色产品商业批发地（历史悠久），我公司在此二区域无任何指定购物场所，旅游者按自身意愿决定购物行为，本公司不接受购物方面的投诉。2、旅程中会停留当地生活超市，仅供游客为亲属及朋友带当地特产和路途食用物品，不列入购物范畴。旅游车：由于当地原因,旅游车有可能出现套车现象,请游客谅解。由于长沙前往凤凰古城的路途比较遥远，当天晚餐时间难以保证，请客人自备干粮。

质量方面：如有质量问题请致电质量监督人曹小姐：13510385800进行投诉，我公司将及时为您解决，我们在当地解决地接质量以客人在当地填写的《湖南省旅游质量意见表》为凭证，同时我社不处理与客人填写意见单《湖南省旅游质量意见表》不相符合的投诉！途中未提出异议则视为满意，返程后再提异议，我社不予处理

接送说明：我社工作人员会提前把往返车票寄送给客人，客人自行前往深圳北站（需提前半小时到达，规定票面时间提前10分钟停止检票）乘高铁前往长沙南，感谢配合。长沙接站工作人员在长沙南高铁站出站口举导游旗接站，由于交通等原因有时会出现等待情况，敬请理解！

自费说明：旅游中自由活动时间内推荐的自费活动项目，均为建议性项目。客人本着“自愿自费”的原则选择参加，如您自愿参加，需在行程中另行签署书面协议。如不能接受当地消费的客人请选择其他线路，景区内小火车，索道不属于自费范围，目些景点不参与者自由活动或在景区外面等候

滞留说明：因交通延阻、罢工、天气、飞机高铁故障、航班及班次取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。

未成年旅游者预订提示：未满18周岁的旅游者请由家属陪同参团。.因服务能力所限，无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。

病患者、孕妇及行动不便者预订提示：本公司不接待孕妇及没有由18-69周岁的精神正常、明事理的成年人家属陪同的未年满18周岁的未成年人。含70周岁及以上的老年人报团旅游；（1）必须保证身体健康（2）成年人家属陪同（3）签定免责协议书（纸签协议需传真我社）方可跟团旅游。

收客须知：12岁以下为儿童（1.3M以下，1.3M以上，只要是在12岁以下都为儿童）

12岁以上，按成人报名，无优惠，全程必须要有成人陪伴；

18岁以下，12岁以上不接受单独报名。60岁以上老人需提供健康证明，80岁（含80岁）老人拒接；

、不含酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。

2、请您出游时成人携带有效身份证件原件，儿童携带有效户口本原件（限16岁以下），如果因证件过期或不齐，造成的损失由您自理；参游时请严格遵守规定时间，接送集合时间等；因个人原因未赶上高铁，我社只负责协调处理，如造成损失自理；

3、张家界属于山区；请带好雨具、防虫药品、防暑药品、一套长袖衣裤；

4、湖南境内酒店均已取消一次性用品，请客人自备毛巾、牙刷、牙膏等日用品；

5、进入张家界景区游览时请跟紧导游；不要单独行动，以免迷路；请记住导游和应急联系人的电话；

6、请注意遵守法纪法规，如因违法行为造成损失（如被敲诈等），后果自负；

7、如遇国家政策性调整及航班延误或取消等不可抗拒因素产生的费用由客人自理；

8、入住酒店时贵重物品和现金请到宾馆总台寄存，谨防偷盗；否则，保险公司不予赔偿；

9、张家界国家森林公园属于世界自然遗产，在景区游览时请注意不要吸烟，不要乱扔果皮、纸屑等；请您自觉保护好大自然赐予我们的珍贵遗产；

10、出去旅游请怀着一个好的心态及心情去旅游，才能体会大自然的美丽的风景。