SY5 三亚恋上威尼斯海洋四天纯玩零自费双飞团

★微观光+度假模式，顶级夜娱免费送，每天绝不超过两个景点，家庭休闲度假首xuan产品

三亚2晚海边酒店高级海景房，升级一晚5星龙沐湾温德姆至尊豪廷大酒店高级花园房

5A南山，4A亚龙湾天堂森林公园，4A西岛等，赠送一生必看的演出——价值260元/人的千古情

★赠送价值500元“尊享大礼包”，尊宠您的更多自由时光

风情小船、水上步行球、水上自行车、欢乐鱼疗、参观有机庄园、SPA代金券200元、沙滩排球等

★美食达人

全程早餐均为中西式自助早 、赠送价值60元/人的黎家小吃宴、赠送价值40元/人地道海南菜

★重口碑，讲赔付，一诺千金，承诺和接待100%保持一致

绝不安排入住行程外酒店，违反现场赔付2000元/人/点

绝不压缩游览时间！绝不更换景点！绝不增加白天及夜间自费项目！（海鲜大餐也绝不推荐）！

绝不增加行程外的购物店(特产店也绝不安排)！违反现场赔付2000元/人/点！

绝不卖团！违反现场赔付10万元/次！

★指定产品专属导游  五星好评  讲解更专业  服务更贴心

报价包含：

●交通：深圳—三亚往返程机票经济舱、机场建设费、燃油税（不含临时上调的机场税费）；海南省全程空调旅游车（GPS高一级车，预留1-3个空座位）。

三亚往返参考航班：

深圳-三亚CZ6497,19:50/HU7750,21:45/CZ6758,23:05     三亚-深圳CZ6498,22:00/ZH9902,23:55/HU7749,23:55如遇航空公司航班取消或者计划调整等特殊情况，我司有权利调整航班，最终航班以届时出票信息为准。

●酒店：不提供自然单间，出现单男单女，单房差不含，单人出行前需补足房差；三人出行如不补房差，则可尽量安排三人间或加床（钢丝床）；如遇主推酒店无房，则免费升级入住备选酒店； 三亚市政府为了更好的规划三亚酒店的管理，三亚地区目前没有挂星的酒店整体将“酒店”两字变更为“旅租”；因海虹酒店因在军事管辖区域,无法接待非中国国籍游客,敬请谅解!

D1\D3晚三亚：主推酒店：君然度假酒店/仙居府/四所海景/海虹贵宾楼/天福源/帆船港；备选：丽禾度假酒店贵宾楼/明申高尔夫海景房/君澜迎宾馆豪华海景房；

D2晚乐东（三亚）：主推酒店：龙沐湾温德姆至尊豪庭酒店(高级花园房)；备选: 红树林度假世界木棉酒店;

●用餐：安排6正3早，早餐为中西式自助早（酒店含早，不用费用不退），赠送价值60元/人的海南黎家小吃宴、赠送乐东地道海南菜40元/人（赠送特色餐如不用餐，费用不退），其他正餐为25元/人，正餐十菜一汤，人数增减时，菜量相应增减，但维持餐标不变水；

定点餐厅：

第二天：午餐（天涯海景和利源/望海楼餐厅），晚餐（福安餐厅/乐东客来香餐厅）；

第三天：午餐（天涯海景和利源/望海楼餐厅），晚餐（浮云餐厅（海南黎家小吃宴））；

第四天：午餐（乐哒自助餐厅），晚餐（鑫荣楼粤菜酒家/椰林diyi家（椰浪））；

参考菜单：（备注：以下菜式仅供参考，根据市场变化个别菜式调整以当日出品为主）。

椰子宴: 清炒野菜、碧绿鲜鱿、椰脯酿豆腐、椰丝海中虾、椰片炒牛肉、海虹椰奶鸡、椰丝蒸海鱼、椰肉排骨煲、腰果炒肉、海虹椰奶羹、赠送：水果、馒头、米饭（备注：以上菜式仅供参考，根据市场变化个别菜式调整以当日出品为主）

乐东客来香餐厅: 黄流老鸭白切、回锅肉、酸菜炒猪肚、剁椒鱼头、家常豆腐、手撕包菜、梅菜扣肉、咸鱼茄子煲、萝卜干煎蛋、清炒菜心、西红柿蛋汤、米饭

温馨提示：如遇餐厅停业等不可抗力因素，导游可根据时间等实际情况或特殊原因对餐厅作出调整，调整的餐厅必须经旅游局核准且与公司签订合作协议；

●景点：行程内景区均含首道门票（必须乘坐观光车/索道才能进入到景区的，行程中已经标注“含景点观光车/索道”）；行程中包含的“海岛”景区（西岛）因赴岛工具特殊，景区对70岁以上老人及行动不便人士（如：孕妇）不予接待，请慎重选择。如坚持上岛，需签署景区规定的免责证明。；

●导游：海南当地持证导游服务。

●惊喜礼包：（以下礼包，如客人自愿放弃，费用不退）

赠送价值40元/人政府调节基金，赠送矿泉水1瓶/人/天，12岁以下儿童赠送“神秘礼物”一份，龙沐湾温德姆至尊豪庭酒店500元/间尊享大礼包；赠送价值260元/人的三亚千古情表演；

●保险：含海南旅行社责任险；建议游客提前自行购买旅游人身意外险。

报价不含：

●全程不含旅游意外保险和航空保险（建议客人提前自行购买），及行程外其它个人支出等。

●单人出行出发前需补足房差；三人出行如不补房差则尽量安排三人间，无三人间则安排加床（多数为钢丝床）。

●不含深圳机场往返接送机；游客于指定时间内自行前往指定的“深圳宝安机场T3航站楼”集合。

宝安机场工作人员在机场协助客人办理登机手续并告知当地旅游相关事项。

小童收费说明：

●2周岁以下婴儿：不含任何费用，由家长自理。

●2--12周岁（1.1米以下）儿童报价包含往返机票、车位费、正餐费用,不含门票和床位费；超高1.1米门票及早餐费用家长当地自理。

贴心提示：小孩如果超高（1.2m以上），在海南现买门票按照景区规定执行，此费用可能高于成人团体政策，请游客周知。

温馨提示：

自2015年8月1日开始，12-16岁凭户口薄乘坐中国内地航班的旅客，登机时，除了必须持有本人的户口簿原件，还必须同时持有当地派出所开具的带有本人相片的“临时登机证”。

注意事项：

1、16周岁以上客人持有效证件原件登机；

2、12-16岁凭户口薄乘坐中国内地航班的客人，除了持有本人的户口簿原件，还必须同时持有当地派出所开具的带有本人相片的“临时登机证”，特别注意：照片必须盖有派出所骑缝章，开具“临时登机证”时须自备小一寸彩照；

3、“临时登机证”可在团队出发前到其户口所在派出所开具。如果实在来不及，可带四张小一寸彩色照片提前到机场派出所办理相关手续（位于机场中国内地出发厅，开具机场应急办证所需要的费用约为25元人民币。若连彩色照片也忘记带，可在机场派出所照相，费用约为20元人民币；

4、以上主要是针对12-16岁没办理身份证人员，若客人是持有身份证、护照、通行证，则不用办理“临时登机证”；

5、12岁以下的小孩可以凭户口簿登机，不用开具“临时登机证”，16岁（含16岁）以上中国公民凭身份证登机。

备注：

1、此产品为海南当地拼团，不派全陪领队。

2、如遇部分景点临时维修、庆典等客观因素限制确实无法安排的，本社将根据实际情况和游客友好协商并进行调整或等值交换，敬请各位贵宾理解与配合；

3、海南部分景区及酒店为方便游客，有自设商场及特产购物等情况（如兴隆热带植物园、天涯海角、呀喏达、椰田古寨等景区），烦请游客理解，切勿误会为是我社安排的旅游购物店，此类投诉我社无法受理，敬请谅解！

4、游客在海南旅游期间，为了方便游客游览，在不减少景点的情况下，可根据当地的实际情况，将景点顺序进行调整；景区后括号内备注游玩时间为从抵达景区开始到离开景区为止；

5、行程中所列酒店标准为行业内评定标准，如遇因展会、酒店满额或政策原因酒店被征用，我社将换用同等级别酒店，但不赔偿任何损失！不会影响游客的行程安排；

6、如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用或和游客友好协商进行调整或等值交换（但赠送项目费用不予退还），额外增加的费用由客人自理；

7、持教师证、军官证、学生证、老年证等参加团队不享受优惠票政策。同时报价为旅行社约定的最低人数的优惠团队价，如果人数未达到，报价将会上涨，故团队客人随团期间不得享受团队及网上订购双重优惠，如使用网上订购优惠票，请将团队优惠差额补齐；自费项目均无优惠政策！

8、旅游期间，因客人解除合同的，扣除必要费用后余款退还，当地旅游交通费不退；船票、火车票等公共交通费用根据相关规定扣除损失后退还剩余费用，旅行社代订的机票是团体优惠票（不签转、不退票），因旅游者原因不能乘机的，机票款不退。赠送项目不退费用。旅游者解除合同离团后，旅行社不承担旅游者的安全责任。

9、投诉受理，以游客交回的《团队质量反馈表》（一式二份）为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》；

10、安全提示：旅游活动期间我社提醒游客务必注意:人身及财产安全，自由活动期间游客应注意自身安全，在海南旅游期间，我社不安排游客下海游泳。如游客私自下海游泳，所产生的一切后果由游客自行承担。在海南旅游期间，个人贵重物品由游客本人自行妥善保管，如若出现被偷、被抢、遗失事件，我社协助游客寻找或报案等相应的补救措施，但不承担赔偿和相关的责任！

11、海南旅游车为滚动发班，均按每人一正座提前调车，如需加大车型，须补多出的车位差价（26座以下的车型均无行李箱）；抵达海南前48小时内取消合同的游客（如因航班延误无法抵达等），需向我社交已经产生的旅游车位费300元/人及合同约定的其它已产生费用。

12、蜈支洲岛、分界洲岛、西岛、南湾猴岛“旺季”期间每天上岛人数有所限制，团队上岛需排队等候，因等待而延误岛上游览时间，游客需谅解并配合。因以上景区管理原因导致的投诉，旅行社无法承担责任。“旺季”期间，不愿排队等候上岛的团队，全团客人需提前一天决定并签字同意，蜈支州岛可与“西岛”或“分界洲岛” 景区2选1互换，行程当天抵达蜈支洲岛后方提出与其他景点互换的，游客需现场增补司机车  费方可实施。否则旅行社只能按成本退还客人。

13、行程外活动的安排: 为满足旅游者多样化需求，在行程时间安排允许、参加人数足够，且不影响其他旅游者行程安排的情况下，旅行社可根据旅游者实际需要，安排附件中所列活动。旅游者根据自身需要和个人喜好，自主、自愿参加附件中所列活动，对此签署的附件配合参与。

14、客人在海南签署的团队行程变更确认表及意见单为合同附件，具有同样的法律效力。

15、游客在海南的自由活动时间为：当日景点游览结束后自由活动（旅游活动期间我社提醒游客务必注意:人身及

财产安全，自由活动期间的安全责任由游客自负），在海南旅游期间，我社对小孩和老人游客不承担监护权。

安全注意事项：

1．旅游是一项具有风险的活动，因此旅游者应根据自己的年龄，身体状况选择适合自己的旅游线路和游览活动，建议年龄较大或患有高血压，心脏病，糖尿病等身体疾病的人不要单独参团旅游，如参加旅游活动的，应征得医生或家属子女同意并备好相应药品，如因自身原因发生意外，责任自负。

注意饮食卫生：提高防护传染病、流行病的意识。注意用餐卫生，不食用不卫生、不合格的食品和饮料。

做好个人防护：充分了解目的地情况，备好相应服装鞋帽，做好防晒、防蚊虫、防暑降温等工作。晕车的旅游者，备好有效药物。旅途中有不良反应，及时说明。

4. 注意人身安全：请在自己能够控制风险的范围内活动，切忌单独行动，注意人身安全。旅游途中因特殊情况无法联系旅行社或遇紧急情况，应立即报警并寻求当地警察机关寻求帮助。

5. 慎选自选活动：根据自身情况选择能够控制风险的自选项目。如有心脏病、高血压、恐高症等，勿选择刺激性或高风险活动。潜水/快艇等高空、高速、水上、水下高风险活动，更具危险性，请充分了解活动知识，服从指挥，建议另购特定保险。

6. 防范水上风险：水上游览或活动，应加倍注意安全，不可擅自下水或单独前往深水区或危险水域，应听从指挥和合理劝阻。

7. 行车途中应系安全带，并不要在车内走动，老人和儿童要有成年人陪护，以防不确定危险。车辆在颠簸路段行驶过程中不要离开座位和饮食（主要是坚果类），以免发生呛水或卡咽危险。

8．贵重物品的保管：贵重物品随身携带或申请酒店的保险柜服务，勿放入交运行李、酒店房间里或旅游巴士上。随身携带财物稳妥安置，不要离开自己视线范围。游览、拍照、散步、购物时，随时注意和检查，谨防被盗遗失。

第三方责任告知：

1．航班问题提醒：旅行社对航班因运力、天气等因素延误、变更、取消等无法掌控，如遇此种情况，旅行社将尽力避免损失扩大并与航空公司协调。旅行社可能因此将对行程做出相应调整，届时敬请旅游者配合谅解。