D线：【特价超值】●人气首选，年末抢购团长沙、张家界森林公园、凤凰古城高铁四天

★国际5A级旅游景区：张家界·中国diyi个世界自然遗产·著名电影《阿凡达》、电视《西游记》的拍摄取景地。

★奇山胜境：秋游阿凡达仙境绝景，赏张家界奇山秀水，湘西最经典的游览线路，一次游玩不留遗憾 ！

★酒店安排：全程入住豪华酒店（四星）当地标准未挂牌。

★品质承诺：保证广东省内成团，绝不全国大散拼！舒心的安排、专业的服务等候您。

★餐饮安排：【蘑菇养生宴】【冬季火锅】

★免费赠送：赠送饮用矿泉水每人每天1瓶。

4、张家界、凤凰等地景色秀丽但地形复杂，游览以安全diyi，请听从导游安排，切忌擅自行动，登山游览，尽量穿旅游休闲鞋，不穿裙子，做到观景不走路、照相取景相互礼让，贵重物品妥善保管使用。游客如在自由活动时间发生意外及损失，一切责任均需游客自行承担；旅游中途如游客擅自离团或不全程跟团，则双方合同自动终止，一切责任均需游客自行承担并不退还任何费用。

5、游玩途中贵重物品请游客随身携带或自行寄存入住酒店的前台，就寝时请悉心检查门窗是否关好，以保障个人的人身及财产安全；建议在定点购物场所购物，以防止上当受骗，给您带来不必要的损失和不快。

6、因不可抗力（包含但不仅xian于自然灾害、政府政策因素等）造成游客行程变更，本公司有权根据实际情况对行程予以调整。因此而增加的费用，由游客承担。

7、本报名表价格为市场参考报价，游客间价格如有差异实属正常，请勿持异议，游览行程以外的景点或需要其它额外服务，费用自理，与旅行社无关。如果您对接待持有异议并有投诉意向，请于diyi时间告知我公司人员，争取能及时解决您的问题；同时，意见反馈表作为我公司处理投诉的重要依据，请务必认真填写并真实体现您的宝贵意见。

8、张家界及湘西地区，受开发条件限制，所住宾馆不保证会悬挂相应的星级牌，但房间设施，设备等条件均可达到同级标准，请游客理解，宾馆不免费提供一次性用品，大多采取定时段供应空调，豪华等酒店空调晚七点到次日早上五点。不提供自然单间，也不保证特定游客住宿同一间住房。夫妻或情侣报名时请事先申明，我公司将为您尽量安排双人间或大床房。因每天更换住地，不宜带太多行李，景区内除规定地点外，严禁吸烟。

9、寺庙烧香、请佛等宗教活动，本公司不予安排,如客人私自参加，与旅行社无关，请慎重选择。

本人代表一行    人已认真阅读以上行程及其它接待注意事项，表示完全接受，愿意选择并遵守此行程，并以此作为合同行程附件。

费用包含

1、住房：张家界及湘西地区，受开发条件限制，绝大多数酒店未评定星级，本产品不安排星级酒店，如果有特殊需要，需要提前要求并预定。

参考酒店：

武 陵 源：湘丽大酒店    地址：张家界市武陵源区驼峰路   电话：0744-5559698

          金诚大酒店    地址：武陵源国土资源局旁       电话：0744-2151676

凤凰古城： 安得大酒店    地址: 凤凰富源小区     电话：0743-3227929

           皇朝大酒店    地址：凤凰县虹桥东路   电话：13637438053

补房差240元  减房差140元  如遇房间有任何问题，请联系导游，以方便协商解决。

2、用餐：3早5正，正餐八菜一汤，8-10人/席，不足8人，保证每人一菜，不含酒水；稀饭、包子、馒头、鸡蛋、米粉或面条，一般围桌，不保证自助早餐；用餐保证干净卫生，能吃饱，因各人口味不一，不保证吃好；为保证用餐质量，只安排行程中所列餐，其它餐自理。

3、交通：往返高铁（二等座）全程空调旅游车（购买年限：2009年以后），保证每人一座，座位不分先后，原则上是先到先坐，不留座，提倡发扬尊老爱幼的优良传统。

4、门票：张家界国家森林公园 +凤凰古城套票。

5、导游：持国家旅游局颁发的持证导游服务；接送站工作人员非持证导游；在景区游览中导游跟随大多数客人活动，景区内需要导游讲解服务的请紧跟导游；如在景区中有客人选择坐索道有客人步行时导游可根据整个团队操作需要选择合适的方式，无法满足所有人需求，特别说明；有讲解员的由景区讲解员负责讲解等服务。

6、购物及其它：3店（御茶苑或具峰茶叶、湘丝坊、印象张家界）某些景区内部可能有购物场所不属本行程安排购物点范畴，敬请知悉！

7、小童：小童（1.2米以下）含半价餐费、旅游车位及服务费、不含高铁票，不含门票，不占床位（春运期间先保证成人高铁票）。

费用不含

1、景点内小门票；景区环保车及缆车费用；行程外的自费节目及私人所产生的个人费用等；

2、由于不可抗拒原因而需要变更行程时产生的费用（包括但不限于自然灾害、航班延误或取消、车辆故障、交通意外等）。

3、其它未含门票景区景点门票（综合服务费包含门票、旅游车费、司机、导游服务费等项目）；

1. 不接受孕妇报名，70岁以上长者须有家属陪同，如有隐瞒，旅游期间产生一切后果由游客本人承担。

2. 此团为特价行程，所有价格均无老人票、学生票、军警、教师等等优惠票、不游不退门票

备注：请客人出发时携带中国居民身份证及政府颁发的有效证件。

1、 春运期间火车票相当紧张，请服从工作人员安排，以下几点需注意：

（1）高铁团：高铁票均为团体票，一经出票，不可单张退票或改签，须整个团体票统一退票或改签。旅行社按团体出票，由铁路票务系统随机出票，故无法指定连座或指定同一车厢，敬请见谅！

（2）高铁票票面姓名或身份证号码可能同你本人不相符，这是因为本公司已经在您报名前已经提前出好高铁票，本公司工作人员会负责送您验票进站，敬请协助本社工作人员工作；进站后不会影响您乘车和出站，请放心出游。

（3）春运的火车票基本上是唯一性的，切记不可误车或失票，否则就很难再出到票。

（4）有可能会涉及到站与站之间的换乘，可能会耽误您少量的时间，敬请谅解；但原则上不会影响到您的行程。   

2、春运期间我司的安排一切以往返交通工具为重点安排，因此如果出现塞车、大雾等等因素耽误行程的，为了不误回程高铁，可能会放弃部分行程；

特别说明：

（进出港口暂定、可能进出有：长沙往返、长沙进衡阳东出或衡阳东/衡山进长沙出）不管那里进出、费用不增不退，春运期间车次及时间（早去晚回）以出团通知为准！谢谢理解和支持！！！

出游温馨提示

1、张家界/凤凰早晚温差较大，请客人自备御寒衣物、并根据个人喜好准备护肤品、防晒用品、太阳镜、雨伞等。
2、酒店：张家界/凤凰酒店业开展绿色环保工程，因此房间内不提供洗漱用品，配备请游客在出团时带齐个人用品。
3、旅游车：由于当地原因,旅游车有可能出现套车现象,请游客谅解。

4、湖南当地用餐的口味较辣，请游客有充足的心理准备。
5、凤凰古城黄金周期间会根据客流情况作出城内车辆限行措施，届时可能旅游车不能送至酒店，需客人由古城外步行至酒店（步行时间根据酒店位置而有所不同，平均大约20分钟）)

6.同团客人，不同地区报名、不同日期报名、不同的标准的价格可能均有不同，团费有较大差异，敬请旅客注意！

7.特别注意：行程外的一切客人自愿或要求增加的行程景点等或者其它购物娱乐活动等在不影响其它客人或其它客人同意的情况下可以进行，但是必须同导游签定《补充协议》，否则本公司将不能安排

特别提示

《旅游服务质量游客意见表》代表全团利益，具有法律效力，如游客在团回后提出任何投诉意见，均以反馈表为准！！！