张家界•黄龙洞•凤凰古城双飞五天纯玩团

★贴心赠送：370元的超值大礼包：杨家界索道单程+土家风情园+黄龙洞门票+土司庆功宴

★特色  全程0自费0购物，充足的时间，给您无忧无虑的放松式旅游！

★游玩安排：游玩张家界最精华景点：张家界森林公园游核心景区-袁家界，乘世界diyi梯-百龙天梯，漫步于世界上醉美丽的峡谷-金鞭溪，土家族最高首领土司王居住的地方-土司城，世界溶洞奇观-黄龙洞，游中国醉美小城-凤凰古城。

★用餐安排：【土司庆功宴】：土司出征前以麻、辣、烫为主调口味，当作是一种待客习俗传下来，并发展成一道独特的土家名菜。

★酒店安排：本公司实地考察体验过的同级别酒店中优质酒店，让您住得放心。

★交通安排：往返高铁二等软座，当地正规空调旅游大巴，手续齐全，绝对保证安全。

★导游安排：平均带团年龄5年以上的优秀导游全程贴心服务。

费用包含：

景区须知：

1、景点均为自然景观，景区内道路错综复杂，请游客朋友，紧跟着导游，大多数景点都是三分像七分想，只有通过导游的讲解后，再去体会才能找到景点描述的真理，

2、景区内独立的自然观景台数不胜数，观景拍照时一定要注意个人的安全，游到为仿古的石板游道，请游客朋友尽量做到“走路不观景；观景不走路”

3、景区环保客运电话为“5555555”如您在景区走散了，请不要紧张，每个点都会有环保车，您只需联系导游，询问下一站环保车站点，自行乘坐环保车前往即可；

4、名贵中草药是属国家保护，科学的去进行采摘的，路边的卖“何首乌”“舍利子”的，全是假货，不要因贪图小利而上当受骗，如碰到此类不发商贩可像景区工作人员举报；

5、旅游旺季期间，缆车、电梯、环保车会出现排队等候现象，请您耐心等待，听从导游安排。

6、山上如用中餐，山上条件相对比较艰苦，饭菜只能吃饱，不一定能吃好，建议您自己稍微备一些零食。

7、山区经常温度较低，进入核心景区时请您多带一件薄外套；张家界天气多变，雨伞或雨衣需随身携带。

8、山上搭乘的环保车是景区统一调度，并非我司专车，另外山路弯多、坡多，晕车客人请提前备好晕车药。

9、请自备一些1元的纸币，公共厕所全都收费，而且不收硬币。

10、张家界森林公园实行套票制，如中间有部分景点未去 不允退还门票。

出行须知：

1、客人预订报名前应充分了解熟悉产品的行程、费用、交通等各方面，遵守配合团队正常运行，为亲人，朋友，或者其他人报名应与出行客人对清楚行程熟悉产品的各方面，并必须保证电话畅通以便正常沟通。如因组团社行程不一致而造成费用增加、或行程不能继续的，本社只配合调解但不承但任何责任。

2、我社工作人员会在出团前一天根据订单信息以短信方式联系客人，请配合积极回复。

4、游客进出火车站均需要检查有效证件，请游客在出团期间务必随身携带，以备检查，若游客原因不能进出火车站，所造成的损失由客人自理。高铁中途停站时间短，请勿下车。

5、湖南提倡绿色环保，酒店不免费提供一次性洗漱用品，游客需自备。

6、湘西属山区，当地酒店规模小，硬件设施落后，接待条件有限，请勿以大城市标准衡量，请客人见谅。

7、湘西凤凰和张家界景区的旅游酒店仅提供晚间定时空调和定时热水。入酒店时，请检查房间里门窗是否完好 及所有设备及用具，如有损坏缺少及时联系前台。

8、从2012年8月13日起根据武陵源区政府和武陵源区旅游局文件规定，必须分时间段严格控制客人进山人数。为了尽可能不减少客人游览时间，导游有权根据实际状况调整当天行程游览顺序和时间，请知悉。

9、请保管好自己的随身物品，贵重物品和现金请到宾馆总台寄存，谨防偷盗。

10、如遇旅行社不可控制因素（如塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障等原因）造成行程延误或不能完成景点游览，我社只负责协调，不承担责任。

11、游览顺序可能调整，以行程的合理舒服性为diyi调整原则，不会减少景区景点的数量和游览时间。

12、以上报价为打包特价，不分列报价,客人不含餐、不含住、临时退团均不减任何费用，不能换其他景点；如客人持有记者证、军残证、老年证、导游证、学生证、军官证等优惠证件的（张家界森林公园大门票均按200元/人减去实际支出，黄龙洞门票按60元减实际支出退费,凤凰通票按80元减实际支出退费）。

13、凤凰规定旅游车辆只能在指定停车场安排客人上下车，需要步行10-20分钟方可到达酒店。

14、凤凰古城原为商业老街，本地老百姓姜糖银器店铺比较多，请客人自愿谨慎购买，不视为进店购物，请客人不要误会！

15、因长沙火车站附近交通受限，车不能到酒店门口，需步行约10分钟方可到达酒店。

16、长沙接送站方式视人数而定，可能是旅游包车、的士或者民航大巴，在路面交通拥堵的情况下也可能安排地铁接送站，以不影响客人行程为前提，请知晓。

17、由于当地接待旅游车辆比较紧张原因,旅游车有可能出现套车现象,请游客谅解，敬请保管好个人财物。

18、请各位团友在旅游目的地洁身自好，若无导游带领请不要接受异性按摩、桑拿等异性服务，后果相当严重！

19、团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同总金额的20%赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。

20、张家界国家森林公园属于世界自然遗产，在景区游览时请注意不要吸烟，不要乱扔果皮、纸屑等；请您自觉保护好大自然赐予我们的珍贵遗产！

21、《游客意见反馈表》代表整团利益，具有法律效力，如旅客在团回后提出任何诉求意见，均以反馈表为准！ 

22、【违约提示】: 签约后旅游者取消行程，需要按照下列标准支付业务损失费：

    （1）出发前30日（不含第30日）：承担签证损失费/签注损失费/退票费（已发生），业务操作费100元/人；

    （2）出发前30日（含第30天）至15日，按旅游费用总额15%，车船票除外；

    （3）出发前14日至7日，按旅游费用总额50%，车船票除外；

    （4）出发前6日至4日，按旅游费用总额70%，车船票除外；

    （5）出发前3日至1日，按旅游费用总额85%，车船票除外；

（6）出发当日，按旅游费用总额90%，车船票除外。