D线：私人订制长沙、张家界、黄龙洞、凤凰五天纯玩双高铁浪漫之旅

私人定制浪漫之旅提供核心景区环保车自由旅神VIP绿色通道“零等待”尊贵服务：

※特殊待遇① 在张家界旅游时，您可以享受全面覆盖武陵源景区的VIP通道服务，优先上车上船，快人一步直达精华景点；快速进入宝峰湖景区，优人一等尽享舒适旅途。

※特殊待遇② 在张家界旅游时，您可以享受“专车专船”尊贵服务，团队独享武陵源景区环保车，上车即时发车，尽情享受张家界精华奇山；团队独享宝峰湖景区游船，上船即时出游，尽情体验宛如仙境的“空中圣湖”。

※线路主题：尊贵•品质•无瑕疵•私人定制

※行程特色：

              ①以山水为主体，以民族为特色，以文化为精髓。

              ②看十万大山之奇观，最终走进神秘的大湘西。

              ③精心安排，全程高速，让您轻松愉快的畅游湖南。

              ④每人发一张自由旅神卡，整个核心景区享受自由旅神VIP绿色通道。

※酒店特色：目前张家界规模醉大，装修最好，按五星级标准装修集古今装潢精华为一体的民俗客栈。

※用车特色：全程空调旅游车，10年以上驾龄师傅为您保驾护航，让您有一个舒适的旅程。

※导游特色：全程优秀的中文导游服务，让您有一种家人陪同的感觉。

一、出行安全注意事项

1、旅游者应确保自身条件适合参加旅游团队，应根据个人年龄、身体状况等情况选择旅游线路和项目，行程中要自带适当的防护用品以及必备药品，做好个人健康及安全防护工作。

2、景区（点）游玩时，应严格遵守景区（点）设置的安全提示和警示。

3、参加水上娱乐项目，应穿戴救生衣或其他救生装备，听从工作人员指挥，勿超越安全警戒线，前往深水水域或危险河道。

4、游客登山或参与活动中应根据自身身体状况进行，并注意休息，避免过度激烈运动导致身体无法适应。

5、乘坐缆车或其他载人观光运载工具时，应服从景区工作人员安排；遇超载、超员或异常时，千万不要乘坐，以防发生危险。

6、不私自参加行程以外的活动或项目。

7、游客参加行程中安排的危险性较大的活动或项目（包括但不限于：骑马、攀岩、漂流、滑雪、潜水、滑板、蹦极），应严格遵守安全注意事项，并在相关工作人员指导下进行游玩，同时穿戴相应的安全装备（安全帽、护具、专业登山鞋等）。

8、患有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者以及其他等疾病或身体情况不允许的游客，切勿参加危险性较大的活动或项目（包括但不限于：骑马、攀岩、漂流、滑雪、潜水、滑板、蹦极）。

9、经过危险地段（山路或泥泞道路等），应注意安全不要打闹嬉戏，不相互拥挤等，前往险峻处游览，不要攀登、攀爬等。

10、参观游览时，听从导游或领队安排，不擅自离队，单独游玩。

11、外出旅游要带好证件（身份证、护照等），随身携带保管好贵重物品，不要将证件或贵重物品交予陌生人保管。

12、夜间或自由活动期间出行，游客应当选择自身能够控制风险的范围内活动，并告知导游或领队，同时注意安全。

13、老年人、未成年人、残疾人等旅游者，旅游中遇身体不适，不要强求和存侥幸心理，应立即就医，并告知导游或领队。

14、旅游期间不得乱扔烟头和火种。

15、如遇（雨天、雪天、塌方、险路等）或易滑区域，应注意安全，慢行、缓行、绕行。

16、当旅游目的地国家政治动荡或突发事件频繁发生时，请谨慎前往。

17、如遇旅游突发安全事故，及时向事发地有关公安、交通、旅游主管部门报警，并快速联系医院提供救助，组织必要的自救。出境游应向我国驻当地外交机构报告救助，请求境外有关部门协助开展医疗急救、财产保护、安置安抚和游客转移等工作。

18特别注意：请各位团位在旅游目的地洁身自好，若无导游带领请不要接受异性按摩、桑拿等异性服务。后果相当严重！

二、交通安全注意事项

1、在旅游中听从导游和领队安排，记住集合时间、地点、车型、车牌等。

2、遵守目的地交通规则。

3、乘坐交通工具时，要系好安全带，不要将身体任何部位伸出窗外，在交通工具停稳后方可离开；上下交通工具时，须排队等候，讲究文明礼貌，并优先照顾老人、儿童、妇女，切勿拥挤，打闹嬉戏，以免发生意外。

4、不带危险或易燃易爆物品上车。

5、车辆行驶中，不得与驾驶员交谈，不得向车外抛弃物品。

6、进入机场、火车站、车站、码头等公共场所，应严格遵守（机场、火车站、、车站、码头等）公共场所的安全规定。

三、食宿安全注意事项

1、旅途中购买食品要注意食品质量，不要购买“三无”（无生产日期、厂家、地址）商品。

2、旅途中要注意食品安全卫生，不吃生食、刺身、不吃景区或街头无证摊点供应的小吃，不饮酒，不暴饮暴食。

3、携带贵重物品入住酒店时，应及时办理贵重物品寄存，行李物品不脱离视线。

4、入住酒店后，须了解酒店安全通道位置和安全疏散示意图；须检查酒店为你所配备的用品（卫生间防滑垫等）是否齐全，有无破损，如有不全或破损，请立即向酒店服务员或导游或领队报告。如因酒店原因，未能配备，请游客小心谨慎，防止发生意外。

5、不要将住宿酒店房号告诉陌生人；不要让陌生人进入房间；出入房间要锁好房门，关好窗户。

6、不要翻越酒店门窗或阳台围栏。在酒店或者餐厅光滑路面行走时小心行走，防止摔到损伤。

7、 湘西凤凰和张家界景区的旅游酒店仅提供晚间定时空调和定时热水（热水时间为晚上19点至23：30点，请客人提前沐浴；空调设置时间为晚19点至凌晨2点左右，若有不便敬请谅解）。

四、购物娱乐安全事项

1、不要轻信流动推销人员的商品推荐；不要随商品推销人员到偏僻地方购物或取物；无意购买时，不要向商家问价或还价，购物时应向商家索取正式发票。

2、 要细心鉴别商品真伪，不要急于付款购物。

3、在自由活动期间外出不要单独行动，不要参与涉嫌违法的娱乐活动。

4、凤凰古城内随处可见银器店，姜糖店，土特产店，米酒店，于旅行社导游无关，客人敬请谨慎消费。

五、其他安全注意事项

1、老年人或未成年人参团,需家属或朋友陪同参加，并签订《健康证明》和《免责书》。

2、旅游车辆严禁超载,未成年小童及婴儿均需占有车位。

3、凡患有心脏病、高血压、醉酒、怀孕或身体不适者不要浸泡温泉。

4、孕妇参团,请事先告知，不得隐瞒。

5、进入少数民族地区游玩时，请尊重当地少数民族的风俗和信仰,避免与当地居民发生冲突。

6、参加游览时，穿运动鞋或平底鞋(不要穿新皮鞋、高跟鞋和硬底鞋),避免摔伤及扭伤。

7、 出发地：深圳北站，目的地：张家界、凤凰古城.行程中无自由活动安排 

8、酒店：当地标准酒店规模小，接待条件有限，不能以大城市标准衡量，请客人见谅。含每人每天一床位，若出现单男单女，且团中无同性团友同住，请在出发前或当地自补房差。

9、另因张家界属“世界自然遗产风景名胜景区”，景区为了保护环境，统一使用环保车，每到一个景点都会更换用车，请下车时带上自己的随身物品。

10、 张家界景区于2010年9月15日起开始对游客意外伤害保险实行“实名制”，请提供客人真实有效的姓名和身份证号码！

11、湖南酒店业开展绿色环保工程，因此房间内不提供洗漱用品（牙膏牙刷及洗浴用品），配备（毛巾/拖鞋），请游客在出团时带齐个人用品。

12、 确认出行安排：签约后，旅游者解约的，将给旅行社造成损失（该损失可能会涵盖旅游费用的大部分），该损失需由旅游者承担。按照合同约定，旅游者还需要向旅行社支付违约金。请旅游者详细阅读合同相关内容，充分考虑自身出行可行性

13、 高铁问题提醒：旅行社对高铁因运力、天气等因素延误、变更、取消等无法掌控，如遇此种情况，旅行社将尽力避免损失扩大，并与铁路公司协调。旅行社可能因此将对行程做出相应调整，届时敬请旅游者配合谅解。

14、个人消费说明：本行程为无购物无自费团，（景区内的各种小商店不属我社指定购物店，多为假冒伪劣商品，请谨慎购买，若发生经济纠纷，我社一概不负责任）

15、当地用车说明：旅游国产空调车空调、由张家界旅游车队统一调配，有时会有套团情况出现，但我社不会影响客人行程为准则

16、请游客认真填写意见书，我社将以自填的意见书，作为处理投诉及反馈的依据.