八.美国出团须知
欢迎阁下参加我司组织的出境旅游团。出外旅行，遨游世界，是人生一大乐事。暂且放下繁忙工作，享受一个愉快假期，欣赏各地风光名胜，领略不同风土人情，吃喝玩乐，实在令人身心舒畅。
古语有云：入乡随俗，入境问禁。当阁下在外地旅游时，应该随时准备接受新的环境，因为外地的一切和中国都有不同，所以只要放开怀抱接受新事物，便能有一个愉快的假期。无论阁下是否曾到过美加等地，多少对这些地方会感到陌生。若细读这本小册子，从收拾行李以至旅游享乐之际，定能为阁下提供一些宝贵资料。倘若阁下对本公司之旅行团有任何意见或疑问，可随时向我们提出或与领队参详。我们定当为阁下效劳。预祝阁下有一个愉快欢乐的假期。
携带物品核对遗漏表
| □ 旅游证件及身份证 □ 信用卡 □ 各地外币或旅行支票 □ 摄影机、相机及充电器 □ 转换插头 □ 三频手机及充电器（请提前开通国际漫游，资费和拨打电话方法请咨询电信运营商） □ 后备眼镜及太阳眼镜 □ 雨衣或雨伞 □ 亲友地址及电话 □ 西装上衣及领带 □ T恤、西裤 | □内衣裤、袜子 □便装或牛仔服装 □ 皮鞋或便服鞋 □ 睡衣及泳装 □ 平安药品及药物处方 □ 机票 □ 洗漱用品 □ 剃须用品 □ 化妆品及润肤用品 □ 梳子、拖鞋 □ 围巾、手套 □ 手电筒 |
旅游须知
出发日机场集合须知
敬请阁下于出发前查阅旅游证件之有效期（必需距离返抵中国日期仍有六个月时间或以上）及签证是否有效；出发时谨记携带前往机场。
同时，为避免乘搭航班机位出现问题或延误，导致其他团员情绪不安，请阁下于指定集合时间，准时抵达指定集中地点。
迟到或遗漏证件照，自行承担一切后果责任，一概与本公司无关。
旅游证件及身份证
旅行证件及身份证应随身携带以备随时之需要，切勿将其收于行李箱内，否则在办理过境手续时，便会出现翻箱倒柜的狼狈情绪，并因而延误行程。
托运行李
请各团友在托运行李上扣上明显的行李牌，以便识别及避免遗漏。行李牌上必须填写个人中英文姓名、地址及电话号码。根据航空公司规定，各团员只可携带重量不超过23kg的托运行李。由于行李经常要被搬运，所以务请阁下事先检查所携带之皮箱是否坚固良好。（托运行李内的电器用品如闹钟或电动剃须刀的电池必须取出，不可同时放入电器用品内。）
手提行李
根据国际航空条例，每人限携带手提行李一件，长宽高尺寸最大不能超过14英寸×9英寸×22英寸（即23×35×56厘米），重量不超过9kg（22磅），否则会令阁下感到诸多不便。此行李亦必不能携带入机舱。
现款/旅行支票/信用卡
出发之前，请阁下到银行兑换一定量的外币，以备开销。旅行支票可解决携带大量现钞的麻烦，既安全又方便；但除此以外，您仍要带备小量行程所及每一个国家的货币，以备零用。当兑换外币时，可预备一些小面额的钞票，应付不同场合的需要。若阁下需要现金作购物自用，一般的酒店都设有代客兑现旅行支票及找换的服务，但兑换率通常会较当地银行稍低。为了避免旅游时有不敷开支之情形，阁下应带备充裕的旅行支票。本旅行团之领队将不会接受任何私人银行支票以支付有额外活动之费用。
使用信用卡付账，在各地也非常普遍。若阁下已持有一种或多种国际信用卡（如Visa、Master Card、大来、美国运通等），请一并携带，以备不时之需。银联信用卡在部分支付柜台仍不能使用，如有国际信用卡更佳。
贵重物品、各地治安
世界各大城市治安都存在问题，小偷扒手屡见不鲜，因此往外地旅游，尽量避免携带贵重物品。若无需要，应把一切贵重物品如珠宝首饰、名贵手表等放在家中或私人保险箱内。若须在旅途中携带，也请寄存在酒店保险箱内或随身携带，切勿摆放于酒店房间、托运行李或旅游车内。
旅游保险、个人安全
团友于出外旅游期间，有机会参加一些当地自选节目，以增广见闻及增添旅游乐趣；但部分机动游戏、高空及水上活动等，团友应考虑个人身体状况、体能是否适应（如畏高症或不谙水性者），以免发生意外；团友也可考虑购买个人旅游保险，加强保障。此外、由于世界各国的医疗费用颇为昂贵，所以当阁下投保旅行意外保险时，最好能包括医疗保险。阁下可参考本公司推荐之保险公司或向你的旅行社查询。
特别膳食
倘若团友因宗教或健康问题不能进食部分肉类或食品，请于出发前7天通知本公司，领队当尽力安排其他食物。
健康与药物
出外旅游，可能会因水土不服及天气变化而令身体感到不适，故请阁下带备一些常见的药物，如驱风油、保济丸、退烧药物、止痛丸、创可贴等以备急时之需。若阁下需长期服用某种药类，如高血压、心脏病、胃病或糖尿病等，必须带备足够药物及医生处方，以防万一。
大部分美加城市之自来水均可饮用，部分地区酒店备有咖啡壶。如阁下一时间未能适应，随处都有瓶装矿泉水出售。（请勿饮用酒店热水自来水）
下榻酒店及酒店的私人额外开销
出发前，本公司派发酒店名单，请随身携带。（旅程所住酒店，均由我司预先安排妥当）。当抵达酒店时，请先到酒店大堂，待领队办妥入住手续，便将房卡交给阁下。在离开酒店时，请谨记将房卡交还接待处。
旅行团收费不包括酒店额外服务开销，如：洗烫、额外之饮品及餐食、电话费（本地或长途）。。。等，须由团友各自支付；为避免离开酒店时有所延误，请提前到酒店前台结账。大部分酒店是需要自行缴交住店押金，如有需要，请配合。
酒店内严禁吸烟，如有违反规定，酒店将根据有关禁烟法律进行罚款（加拿大CAD300不等，美国USD300不等）。
摄影
旅游摄影，乐趣无穷，能将旅游期间之良辰美景摄入镜头，以留纪念，更是不可多得的。（请自备充电器或电池）多数牌子的电池或胶卷都很容易在外地买到，但价格比较昂贵，最好在出发前准备好。至于所携带的胶卷，不论用过与否，都请放在手提行李内随身携带。切勿放在托运行李内，否则经过机场之保安检查时，会因X光照射而有所损坏。
在整个旅程中，领队会尽可能在风景优美的地方将旅游车停下，让各位团友尽情取景，但所有海关、一些博物馆及夜总会内，部分政府行政机构是严禁摄影的。请团友遵守有关条例并欢迎向领队查询。
购物
美加各地都是五花八门的购物天堂，货品琳琅满目，样样具备。在整个旅程中，我们早已为阁下编排了空余时间，选购各式喜爱的物品，但为免有遗漏起见，应于事前详细写下需要选购物品。如遇有困难，可向领队查询，通常在各团友询问下，领队都会提供一些较可靠的商号，但这只是他个人根据过往之经验而做出的提议，遵从与否，全由阁下聪明判断。
领队之服务
我司领队都是经过严格训练和挑选，不但精明能干，而且和蔼可亲，风趣健谈。凭着他们的经验及学识，每到一处都会不厌其烦地为阁下讲解当地的风土人情，历史政治背景及社会民生等，令阁下在身心舒畅之余能够增长见闻，一般旅游细节，如外币兑换，各地风俗礼仪，过境手续及购物等，他们都会为您提供最妥善的帮助。希望各团友能与领队共同合作，欢度一个美好的假期。
美国
美国为一个年轻及富有活力的国家，亦为现代顶尖科技先驱者，地大物博，民生富裕。它位于北美洲南部，东临大西洋，西望太平洋，北接加拿大，南靠墨西哥及墨西哥湾。
签证
无论是持中国大陆护照还是中国香港特区护照（SAR）或中国香港英籍海外护照（BNO）的客人前往美国旅行，都必需预早办理签证。
凡持以下国家或地区护照的客人在飞往美国前需登陆ESTA（免签证计划）网上系统申请前往美国旅行的授权，ESTA网站将根据免签证计划迅速确定客人的旅行资格，美国政府对ESTA申请收取14美元的费用，此费用只能通过ESTA申请网站支付，且接受主要信用卡/借记卡（AMEX、VISA、MASTERCARD、DISCOVER CARD），如ESTA申请人没有信用卡/借记卡，可以使用第三方信用卡/借记卡付款。如果客人在申请过程中出错而必须重新申请，美国政府将不退还该14美元的申请费，但如果ESTA拒绝申请，则只收取4美元费用。ESTA旅行批准有效期最长为2年，或在旅客护照过期前有效，以先到期者为准。
安道尔澳大利亚奥地利比利时文莱捷克共和国
丹麦爱沙尼亚芬兰法国德国希腊
匈牙利冰岛爱尔兰意大利日本拉脱维亚
列支敦士登立陶宛马耳他摩纳哥荷兰新西兰
挪威葡萄牙圣马力诺新加坡斯洛伐克斯洛文尼亚
南韩西班牙瑞典瑞士英国中国台湾
入境手续
每位旅客（包括婴儿）进入美国时，必须海关申报单，于申报时，配偶、父母、子女及兄弟姐妹应当一起办理手续。
海关申报
21岁以上旅客可免税携带香烟200支或雪茄50支，一公升烈酒及少量自用香水。礼品价值不超过两百美元者，亦可免税入境。各种蔬菜、水果、果皮、植物、种子、燕窝、鱼翅及肉类等均在禁止入境之列。如携带礼品超限额时，务请准备发票收据，以作当地海关评估税项之根据。旅客携带面值超过一万美元之现金或名下汇票或其他外币（含人民币现金总额）总和者，须于入境时向海关如实申报。海关申报表可于机上索取及填写，单身旅客必须个别填报，而以家庭为单位则只需由其中一位成员代填。
电压
美加两地电压均为110伏特，插孔则为二脚扁插孔。
衣着
华盛顿、纽约：四季较为分明，夏季炎热，冬天则寒冷和下雪。
拉斯维加斯：沙漠地区性气候，非常干燥，夏天酷热，冬天寒冷及大风，到夜总会欣赏表演时，衣着较为讲究。
洛杉矶、加州小镇：全天天气和广东差别不大，夏天炎热，而冬天则寒冷。唯湿度较低，宜带备护肤品。
三藩市：四季气候差别不大，早午晚天气随时变化，外出时需备御寒衣服。冬季雨水则较多。
货币
旅客出发前请到银行兑换美元。市面流通的纸币面额有100元、50元、20元、10元、5元及1元等六种。小面额的纸币较为方便。常用硬币则为0.25元（QUARTER），0.1元(DIME),0.01（CENT）,0.05（PENNY）(注：美国大部分银行都不能兑换人民币)。乘搭公共汽车，购买邮票或使用公共电话时只能使用硬币。旅行支票也流通，但一般商店只能兑换有限的现金。
机场及海关税
当地机场及海关税，不时调整，故请随时向本公司咨询。
各地税项
美国各州之税有所不同，由4%至9%。
现款、旅行支票及信用卡
出发前，阁下只要前往银行兑换美元或旅行支票，以备赴美开销。兑换外币时最好能找到一些小面额钞票，作为零钱之用。
旅行支票是旅游时最安全的金钱形式，万一遇有遗失、盗窃等情况下，完善的保险制度可以减少个人损失。
若阁下需要现金作购物之用，一般酒店及部分商店都设有代客兑现旅行支票服务，但兑换率通常会较当地银行稍低。为了避免旅游时有不敷开支之情形，阁下应带充裕旅行支票，又或于出发前知会信用卡公司加大个人信用额，以便途中使用。本旅行团之领队不会接受任何私人银行支票以支付有关额外活动之费用。
美国著名产品
美国---美国特产为国人爱好之花旗参。纽约为全球钻石交易中心，素以取价公道及款式繁多著称，于游览之余亦可选择喜爱的钻石，实为赏心乐事。
服务费
小费在美加是非常普通的一回事，如在当地餐厅或酒家进食，除附加税外，食客亦惯性给10%-15%的小费方可离去。
时差及天气
中国快美国东岸12小时（冬季快13小时）
中国快美国西岸15小时（冬季快16小时）
主要城市全年平均气温（摄氏）℃
| 城市/月份 |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
| 华盛顿
| 低 高 | -2 6 | -2 8 | 3 13 | 8 19 | 13 24 | 13 29 | 21 31 | 21 30 | 17 27 | 10 21 | 4 14 | -1 8 |
| 纽约
| 低 高 | -3 3 | -3 4 | 1 9 | 7 16 | 12 22 | 17 27 | 20 29 | 19 29 | 16 24 | 6 18 | -1 9 | -7 2 |
| 布法罗 | 低 高 | -8 -1 | -8 0 | -3 5 | 2 12 | 8 19 | 1424 | 17 27 | 16 26 | 12 22 | 6 15 | 1 8 | -5 2 |
| 拉斯维加斯
| 低 高 | 1 13 | 3 17 | 6 20 | 10 25 | 15 31 | 21 37 | 24 41 | 23 39 | 19 35 | 12 28 | 5 19 | 1 14 |
| 洛杉矶
| 低 高 | 9 19 | 9 21 | 10 21 | 12 22 | 14 23 | 16 26 | 18 29 | 18 29 | 18 28 | 15 26 | 12 23 | 9 20 |
| 三藩市
| 低 高 | 8 13 | 9 15 | 9 16 | 9 16 | 11 17 | 12 18 | 12 18 | 12 18 | 13 21 | 13 20 | 11 17 | 8 14 |
以上资料只作参考，请于出发前参考报章及电台之报告。
加拿大
加拿大土地辽阔广大，自然景色变化无穷。西部落基山脉，崇山峻岭，景色壮丽，北部的江河湖泊清澈醉人，中部田园风光优美，而东部濒临沿海地带，海岸蜿蜒曲折，都足以令人大开眼界。
签证
持中中国内地地护照的旅客需提前办理加拿大签证
持中国香港英籍（海外）护照（BNO）及特区护照（SAR）前往加拿大可逗留三个月无须签证。
入境手续
每位旅客进入加拿大时，必须填写入境表一张，于申报时，父母、配偶、子女及兄弟姐妹应当一起办理手续。
海关申报
加拿大居民
根据离开加拿大时间的长短，每个返回加拿大的居民可享有以下个人免税之一
24小时：200加币，如果物品超过200加币不能申报免税。酒类和烟草不可以申报免税
48小时：800加币，此免税额包括了酒类和烟草
7天：800加币，此免税额包括了酒类和烟草
| 酒类和烟草免税表 |
| 1.5升葡萄酒或1.14升烈酒或24×355毫升罐装或瓶装(8.5升)啤酒或淡啤酒；入境人士必须达到入关所在省份的法定年龄 |
| 200支香烟、200支烟丝卷、50支雪茄或小雪茄和200克加工烟草。 |
到访加拿大的旅行者
以下免税额适用于每个进入加拿大的旅行者：
每人价值不超过60元加币的礼品（不包括烟酒）；1.5升葡萄酒或1.14升烈酒或24×355毫升罐装或瓶装（8.5升）啤酒或淡啤酒；200支香烟、200支烟丝卷、50支雪茄或小雪茄和200克加工烟草。
各种蔬菜、生菜、果皮、植物、种子、燕窝、鱼翅及肉类均在禁止入境之列。
旅客携带面值超过一万加币之现金或名下汇票或其他外币（含人民币现金总额）总和者，须于入境时向海关如实申报。
电压
加拿大之电压为110伏特，插头则为二脚扁插头。
货币
旅客宜在出发前，到银行兑换加元、纸币面额有100元、50元、20元、10元、5元。而硬币方面则有2元、1元、0.25元、0.10元、0.05元及0.01元、旅行支票亦非常流通，但一般酒店只能兑换有限的现金。
税项
在加拿大，购买应税商品和服务需要支付联邦税（GST）和省购物税（PST），有的省份单独执行统一销售税（HST）。具体情况如下：埃伯塔省只征收5%的GST；魁北克省征收5%的GST和9.5%的PST；安大略省征收13%的HST；BC省将于2013年4月取消HST，重新采用改进后的PST；纽芬兰省和拉布拉多省、新不伦瑞克省征收13%的HST；新斯科舍省征收15%的HST；其他省份征收5%的GST和5-10%的省购物税。
加拿大著名产品
选购物品
加拿大新鲜包装之三文鱼，枫树糖浆、深海鱼油丸、海豹油、冰酒。
时差及天气
时差
从中国前往加拿大，由于横渡国际日期变更线的缘故，时间上有很大的差别。夏令时间：四月的最后一个星期日至十月的最后一个星期日，西岸温哥华比中国慢十五小时。冬天时间则慢十六小时。而与中国内地时间也有差别，例如卡尔加里比温哥华快一小时，东岸多伦多则较温哥华快三小时。
加拿大各地之平均最低及最高温度（摄氏）℃参照图表
| 国家/月份 |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
| 多伦多
| 低 高 | -11 -3 | -11 -2 | -5 3 | 1 12 | 6 18 | 12 24 | 14 27 | 14 26 | 10 21 | 4 15 | -1 7 | -7 0 |
以上资料只做参考，请于出发前参考报章及电台报告。
最后，预祝各位旅途愉快！
雷小英
资深高级旅行顾问
擅长领域：企业/私人个性化定制游
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海侠
资深高级旅游顾问
擅长领域：欧洲、企业团建
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悦悦
高级旅游定制师
擅长领域：欧美、澳新，邮轮
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廖波
高级旅行顾问
擅长领域：省内团建，游轮，欧洲，东南亚，定制游
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郑青
高级旅游顾问
擅长领域：东南亚/欧洲/国内/公司团建/个人出游/企业包团/私人定制游
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婉玲
高级私人定制旅游顾问
擅长领域：东南亚/欧洲/个人出游/企业包团/私人定制游
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小杨
高级旅游顾问
擅长领域：企业团建/东南亚/欧洲出境游定制
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