关于取消:
启航前14天及启航 扣除团费价的100%; 启航前15天至28天 扣除团费价的80%;
启航前29天至44天 扣除团费价的60%; 启航前45天 扣除团费价的40%。
以上适用于任何情况的取消。
证件须知:
特别注意:
1、 如您已经办理菲律宾个人旅游签证或者符合菲律宾免签条件,请务必提前告知我们,可免办理菲律宾落地签,否则默认办理落地签。
2、 接菲律宾移民局通知,从2018年6月16号起凡16周岁以下(不含16岁)未由父母陪同的儿童前往菲律宾旅游(如随同亲戚或朋友出行),需从菲律宾移民局取得入境许可WEG(Waiver of Exclusion Ground)后方能入境。我司港口代理将会协助办理该入境许可。如您的出行人员中有不随父母出游的小孩,请在报名时告知您的销售或客服专员,通知我司进行WED入境申报,若不申报将会影响您的出境登船。申报费用约60美金/小童将由乘客自行在船上支付。(此笔费用是在菲律宾落地签证费之外的费用,WEG申报费60美金+菲律宾落地签证费56美金,两笔费用均需在船上支付)。
3、 16岁以下儿童出游请带好出生证原件及复印件一份备查。
4、 需出发前12个工作日提供护照1:1彩色扫描件,若未能提供需自备菲律宾个人签证。
本产品所需证件:
1、中国大陆居民:
有效的中国护照(回国后有效期6个月以上),预定后提交护照首页扫描件(请按原始尺寸1:1彩色扫描),出团时携带护照原件和复印件各1份;
2、中国香港居民/中国澳门居民:有效护照、有效回乡证(菲律宾免签,无需办理签证);
3、中国香港身份书居民:有效中国香港特别行政区签证身份书、有效回乡证、1次有效菲律宾签证(需自备个签,无法办理菲律宾落地签);
4、中国台湾居民:有效中国台湾护照、有效回乡证、1次有效菲律宾签注(需自备个签,无法办理菲律宾落地签);
5、其他外籍人士:有效国际护照、至少2次有效中国签证、1次有效菲律宾签注(如所持护照免签菲律宾,可不需菲律宾签注)
报名须知:
u 报名时请提供准确的名字(汉字及拼音)、出生日期、性别信息及分房要求。这将影响到您的船票是否有效。
u 因接待能力有限,不接受不满 6 个月的婴儿、孕妇。
u 70周岁以上(含70周岁)的游客需提供3个月内三甲医院开具的健康证明;18周岁以下和75周岁以上的游客需同时有成人家属陪同。
u 若遇不可抗拒因素(如台风、疫情、地震等自然灾害,以及罢工、战争等政治因素等),邮轮公司有权更改行程或缩短游览时间等,游客应积极配合并接受对行程的合理调整,在调整过程中发生的额外费用,由游客承担! 我社保留根据具体情况更改岸上观光行程的权利。
u 游客报名后,若遇邮轮公司船票、燃油税、小费等调价,我公司根据实际差额向游客多退少补。
u 游客必须在保证自身健康良好的前提下报名参加旅行,若因游客自身疾病及个人过错导致人身意外伤亡,我公司不承担责任。
u 游客因自身原因发生被前往国家拒绝入境等情况,我公司不承担责任。游客擅自在境外离团或者滞留不归,责任自负。
u 游客在自行活动期间,若发生人身意外伤亡和财产损失,我公司不承担赔偿责任。
u 18 周岁以下的未成年人游客必须由其监护人看护,若因看护不当发生意外,我公司不承担责任。
u 境外导游可以根据实际情况调整景点的游览先后顺序,但不可减少或变更景点。因不可抗拒因素造成的行程景点的减少或变更,我公司负责积极协助解决,退还未去收费景点的门票差价,但不承担由此造成的损失及责任。
u 游客在境外指定商店购物,请一定要问商家拿好发票及相关证书,如产生质量问题,我公司负责积极协助退换货,如游客无法提供发票及相关证书,我公司则无法协助办理任何退换手续。
u 船上消费只收取美金,船上提供货币兑换服务,汇率可能略高于国家对外公布的当日汇率。船上可使用支持美金的信用卡,如VISA维萨卡、MASTER万事达卡、AMEX美国运通卡等,也可使用银联卡,汇率将根据您的银行当时汇率换算美金存入你的邮轮卡中。
u 船上的用餐及娱乐项目绝大部分免费。收费的项目有:咖啡厅、酒吧、娱乐厅、大剧院等单独出售的所有饮料;特殊咖啡(如卡布基诺、特浓咖啡等)、含酒精类饮料、酒类、可乐、汽水等;私人开销:如卫星电话费、美容美发、按摩、商店购 物等;上网费用;娱乐场的筹码;船舱内的瓶装矿泉水;船舱送餐服务小费(24:00-05:00);就诊挂号费用、治疗费及药费。
u 游客不得携带酒精饮料上船,可以携带由医院开出的药品或针剂。船上提供免费的晕船药。
u 船上配备医生和护士,就诊挂号费用、治疗费及药费需额外收取。
u 邮轮上大部分区域为非吸烟区,游客可在指定的吸烟区域吸烟。如果违反规定,将被处以罚款。
u 游客可以随时由舱房中直接拨打电话回家,约每分钟收费 7.95 美金,具体以邮轮公布为准。