新马亲子乐翻天 乐高乐园•环球影城•S.E.A海洋馆•新加坡国立大学•马六甲古城•丽昇五星海上泳池别墅五天团深圳或中国香港

◆奢华住宿

波德申奢华五星大红花度假村海上屋1晚，房间超过70平方，设计独特时尚，打造无与伦比的度假体验

新山万丽酒店等五星1晚，当地最豪华酒店，国际知名品牌，住宿首选

吉隆坡PJ希尔顿五星1晚，是希尔顿全球旗下十大著名酒店品牌

新加坡希尔顿花园酒店1晚，希尔顿全球旗下酒店，位于新加坡最繁华的小印度及牛车水区域，更加舒适和便捷

◆必游景点

吉隆坡观景塔：东南亚第一高塔，于360度旋转餐厅享用豪华国际自助餐，吉隆坡繁华都市美景一览无遗 。

S.E.A海洋馆：全球最大海洋馆，跨越海陆的界限尽览神秘海底面貌，孩子亲身体验比书本更有效含门票价值￥180

新加坡母亲河游船：小型机动船每日穿梭於新加坡河，载着游客欣赏沿河美景，了解新加坡历史含船票价值￥150

圣淘沙名胜世界娱乐城：投资300多亿人民币世纪巨作，亚州最大S.E.A海洋馆，震撼全球，新加坡必游之地。

滨海湾花园：欣赏最前卫的园林设计，繁华闹市内的一片广阔绿洲，感受新加坡人环保和绿化时尚新概念

吉隆坡后花园--波得申：波德申是马来西亚半岛西海岸距吉隆坡最近的著名海滩，与繁忙喧闹的吉隆坡大都会相比，船儿靠港停泊所散发的悠哉闲哉气息，使波德申的休闲魅力无法阻挡。

◆尊贵航班

深圳航空豪华客机，家门口出发，省去过关劳苦，舒适、安全，来回直航新进马出不走回头路

◆特色用餐

高标准餐标新加坡100元/人，马来西亚60-150元/人，吉隆坡塔国际自助餐、奶油虾、肉骨茶、花雕走地鸡、潮州蒸魔鬼鱼、客家算盘子、山水豆腐、娘惹风味餐；等风味餐。

团费包含:

1、 酒店(两人一房)、行程表所列用餐，正餐餐标新段100元，马段60-150元

2、 行程表内所列的景点及全程旅游观光巴士

3、 全程国际机票及全程机场税、保安税、燃油附加费

4、 旅行社责任保险

5、 含新加坡（自备签证无签证费退）。

团费不包含:                                                          

1、 离团费及行程外之自费节目及所产生的个人费用等。

2、 航空公司临时加收的燃油附加费。

3、 30万旅游意外险（3周岁以下、69周岁以上人士减半）。

4、 费用不含单间差2800元/人。

5、 12岁以下小童不占床在成人基础上减500元,占床大小同价。

6、 所有非中国大陆护照签证自理，无签证费退。非中国大陆护照（包括港澳台，外籍护照）在团费原基础上加收附加费500元/人。

7、马来西亚“旅行住宿税”人民币10元/人/晚，三晚共30元/人现付酒店前台。

8、全程导游、司机、领队服务费、马来西亚签证费共550/人（大小同价）。

签证所需提供的资料：

 护照原件（须有半年以上有效期及足够的空白页）；护照收一本送一本，收到即送签，不再另行通知。

 2张2寸白底近半年彩照；

 未满16岁小童，请提供出生证明及全家户口本复印件。若父母不同去，必须提供父母委托书。

 新疆\宁夏客人另加身份证正反面复印件及本人联系手机号码。

 我社有权在出发前向非深圳户籍客人收取新加坡签证担保押金￥6000/人，随团返回中国后即时退还；

 如客人自身原因导致签证拒签或拒绝出入境，由此产生的损失需由客人自行承担。

签证需知：

 所有旅客相关资料本公司仅为代送到领事馆，申请的签证是否成功，取决于相关国家领事馆签证官的直接审核结果。领事馆对有以下情形的护照，可能会拒签：有DT，年轻女子，护照有效期不足半年，相片不合格，有延期或违反相关出入境记录等不良记录。注意：有被拒签的护照，领事馆照常收费。

 “预计工作日”为领事馆签发证时，正常情况下的处理时间，若遇特殊原因如假期、使馆内部人员调动、签证打印机故障等，则有可能会产生延迟出证的情况，对申请人后续旅程安排所造成的可能经济损失不承担任何责任。

 行程顺序以当地接待旅行社视实际情况安排为准；

 境外旅游期间财物请随身保管，车上不可放贵重物品，自由活动期间注意安全；

 不接受孕妇报名，如有隐瞒，产生意外，旅行社不承担责任；

 客人须按行程随团出入，切不可擅自离团，旅途中客人不允许私自离团。

 团队如出单男单女，不保证夫妻同住，我社有权按人数情况安排住房，客人不得有异议；

特别说明：

 东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度；行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比中国内地同级酒店略差一点；国外度假村是根据规模大小、地理位置及配套设施来定价，无星级参考标准；非官方网站所公布的酒店星级档次，属于该网站自己标准；

 如遇航空公司航班时间临时调整，我社将以实际航班时间安排旅客用餐，但不做任何经济赔偿；

新加坡、马来西亚旅游须知及注意事项

一、旅行社温馨提示

天    气：新加坡属于热带海洋性气候，暖热湿润，年均温度在24-32℃；马来西亚属于热带海洋性气候，炎热潮湿，山区的天气清爽凉快，年均温度在25-33℃。

行    李：手提行李每位限携带一件，规格不得超过56CMx36CMx23CM(22寸x14寸x9寸)寄舱行李重量不得超过20公斤(44磅)为准。

海    关：新加玻入境时每人只准带一包（20支）；马来西亚入境携带200支香烟、洋酒一瓶；出入海关时，请听从领队之指示配合团体行动，以免与团体走散，影响出入海关之时间。

衣    物：以轻便、通爽凉快为主，另处马来西亚云顶高原海拔2000公尺属高山地带，故此天气甚凉，须带备一件薄外套；男士进云顶不可穿凉鞋，且男士须穿长裤及有領上衣（不能穿运动裤）可免领呔；女士不受限制21岁以下的人士不准进入赌场。

时    间：与北京时间一样。

电    压：一般酒店采用220伏特及240伏特电源（三脚方插）。

货    币：马来西亚货币单位为林吉特，马币100约人民币200元。

         新加坡货币单位为新加坡元，新币100约人民币500元。

语    言：新加坡、马来西亚的国语为马来语,一般英语通用。

通    讯：致电回中国拨打00-86-区号-电话号码，中国全球通手机开通国际长途后在新、马也可以使用。

应带物品：酒店出于环保因素，无论星级，均须自备牙膏、牙刷、拖鞋、电吹风机等个人生活用品。

常用药物：请团友自备晕浪丸、保济丸、感冒药、止痛片等常用药物，以备不时之需。

注意事项：游客在新加坡必须随时保持环境卫生，随地吐痰、弃物要被罚款1000新币；在冷气场所及公共场合不可以吸烟，去洗手间记得冲水，否则被认为违法，一旦罪名成立将被罚款500新币。

飞机上：  航班座位编排按姓氏英文字母，座位如不在一起时，在飞机起飞后再自行调整。飞机起降及用餐时，座椅排背需放直。NO SMOKING即禁止吸烟，FASTEN SEAT BELT 即系上安全带，非必要时勿随意走动，为了安全请务必遵守。

酒店住宿：到达饭店大厅内等待分配房号、钥匙时，请保持安静。标准房间二人一间为原则，若团队出现单男单女情况，旅行社有权采取加床或分拆夫妻措施。外出时务必交代清楚或将钥匙放置于柜台，以便同房者使用。个人财物自行妥善负责保管，如有遗失旅行社概不负责，贵重物品可交酒店柜台存放于保险箱（免费）。请勿在饭店内或房间外之走廊大声喧噪或衣冠不整走动。退房时请将私人电话费、饮料费等个人消费至总台结清，离开酒店外出逛街请携带酒店名片，以备迷路备用。为避免不必要之尴尬情况,请勿擅取酒店内任何物品,若要留为纪念,请向酒店购买。

搭游览车时：请注意车子公司名称、颜色、车号，以免停车时找不到车子，请保持车内整洁，旅游巴士上禁止吸烟。约定上车之时间，请务必准时集合上车以免影响旅游行程。

购物须知及免税烟酒：以观光为主，若看到喜欢或合适的物品，请速决定是否购买以免影响团体旅程时间。

二、再三声明-安全守则

为了您在本次旅游途中本身的安全，我们特别请您遵守下列事项，这是我们应尽告知的责任，也是保障您的权益。

  1、搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全。

2、住饭店时随时将房门扣上安全锁，以策安全；勿在灯上晾衣物；勿在床上吸烟，听到警报器响，请由紧急出口迅速离开。

3、不吃不洁食物，，吃海鲜时，可适量喝点米酒和醋，可起到杀菌的作用，吃海鲜一小时内不实用冷饮、西瓜等食品。

4、餐后不宜马上去游泳，游泳后不宜立即食用冷饮、西瓜、海鲜等食品。

5、贵重物品请托放至饭店保险箱，如需随身携带切勿离手，例如享用自助餐时，若将钱包放在餐桌上，很容易让扒手得逞。

6、请妥善保管护照、证件及个人贵重物品，请勿放于巴士、旅馆、房间内以及大行李中，并谨防扒手及陌生人搭讪。

7、切勿在公共场合露财，购物时也勿当众清数钞票。

8、遵守领队所宣布的观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。

9、游泳池未开放时请勿擅自入池游泳，并切记勿单独入池。

10、参加告诉摩托艇，水上飞机、高速游轮活动的旅客要听从该处工作人员的安排，穿好救生衣，落实各项安全措施，切勿麻痹大意。搭乘快艇请扶紧把手或坐稳，勿任意移动。

11、海边风浪过大，强烈建议不要下海游泳！！如需在酒店游泳池游泳，游泳前要做好准备活动，游泳时请在规定区域内，水中感到不适请马上上岸休息。

12、海边戏水请勿超越安全警戒线。

13、活动若具有刺激性，身体状况不佳者请勿参加。

14、游泳时要保管好自己的物品，贵重物品不要放在衣柜中，应托专人保管。

15、携带儿童的游客，参加水上活动时，应照顾好自己的孩子，不要让他们自由活动。

  16、自由活动期间，如客人自行参加当地无资质接待外国团队的旅行社出行，如造成一切后果，我社不承担任何后果！

17、晚间离开酒店外出时，最好结伴同行，确保安全。避免单独到僻静地方，离开酒店请带上酒店名片，以备迷路时使用。

18、出外期间，尽量少带贵重物品。护照、钱财应寄存在酒店的保险箱内或随身携带，请勿放在房内或存放在旅行大巴士上。

19、 参加旅行团是集体活动应遵守集合时间，配合领队和导游的工作，不得擅自离队，否则责任自负。

20、 不要在设有危险警示标志的地方停留，行程中或自由活动中如果有刺激性活动项目，要量力而行。

21、车辆行进时勿站立、行走或更换座位，头、手勿伸出窗外，上下车时注意来车方向，以免发生危险。

22、团体需一起活动，途中若要离队，需征得领队同意以免发生意外。

23、夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知领队或团友，并应特别注意安全。

24、为了您自身利益，建议您出发前购买个人旅游意外伤害保险。境外如遇人身意外，请及时治疗，并保留医院诊断证明，各种医疗费发票，本人情况报告等，回国后由保险公司定损理赔。

15、手机通讯：

任何开通中国移动全球通国际漫游的用户都可以实现自动漫游，拨打方式为：

拨打中国内地固定电话 +86区号电话号码 如拨打上海87654321 就按键：+862187654321

拨打中国内地移动电话 +86移动电话号码 如拨打13902129876 就按键：+8613902129876

本人对所报名参加的团队行程内容已详细阅读，同时已向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息。旅行社亦已就行程中的相关注意事项履行了告知义务，特此签署确认。

以上意见代表                              位成员，（满18岁以上成人必须本人签名）

签名：                                            日期：       年     月    日

参团补充协议（散客）

为满足旅游者的购物需求，旅游者与旅行社经协商一致自愿签署本购物补充协议。就参加购物项目做出以下安排：

日期   国家/地区    购物项目内容（购物点名称、经营范围）                时长 是否协商一致

第三天 新加坡 珠宝加工厂（黑曜石，孔雀石加工） 60分钟 同意 □不同意

第三天 新加坡 太平洋百货（千里追风油，鳄鱼油，狮子油，工艺品等） 60分钟 同意 □不同意

第五天 马来西亚 巧克力展示中心 60分钟 同意 □不同意

第五天 马来西亚 土特产（千里追风油，马来人参—东革阿里） 60分钟 同意 □不同意

注：1、因旅行社安排的旅游线路中不包括购物场所，为了满足旅游者需要，双方协商一致在行程之外另行约定购物活动，该购物活动安排在自由活动期间进行。

2、因不可抗力或无法预见的情况导致行程变更、人数不够等原因致使旅行社无法安排购物时，请旅游者谅解，双方均不承担违约责任。

3、旅游者应严格遵守领队或导游告知的购物时间，以免延误行程或影响其他旅游者活动。

4、因旅游者超时或其他原因产生的费用或遗漏行程，由旅游者自身承担。

5、旅行社在此特别提醒旅游者谨慎购物、理性消费，如何购物消费由您自行决定。您在约定购物场所购买的商品若非质量问题，我社不承担责任。

6、所购商品确有质量问题，旅游者有权在旅游行程结束后30天内与旅行社联系退换（食品、药品及已拆装使用后的商品除外）。

7、请您注意当地及我国法律针对商品种类、商品数量、关税、退税、信用卡等方面相关规定，如有疑问应及时请咨询接待导游或相关人员，因旅游者自身原因产生的问题旅行社不承担责任。

旅游者承诺：本人已认真阅读了上述行程安排，理解并同意遵守本补充协议，本补充协议作为旅游合同的附件，与旅游合同具有同等效力。如本补充协议与旅游合同存在不一致，以本本补充协议为准。

旅行社：                                      团名（号）：  新马五天团     /日期         

客人(或代表)签字：

                                                     日期：    年   月   日

注：1、销售须每团签署一份；2、如有代表签署，需获得所代表人员的书面授权。