越南旅游注意事项
一、时差
越南时间比中国时间晚1小时，即中国是08:00，越南是07:00.
二、电压和插座
越南的电压是220伏，请客人自备转换插。
三、货币
越南的货币是越南盾（VND），人民币和越南盾的汇率约为：1：3000，美元和越南盾的汇率约为：1：18000，由于当地货币汇率不稳定，变动较大，具体汇率以实际兑换汇率为准。
旅客可在当地与导游已人民币或美元兑换越南盾。酒店前台也设有货币兑换服务。
四、饮食
越南的主食是饭（米饭），但最著名的却是“粉”（音fě），类似过桥米线，鸡汤或是牛肉汤。海鲜——来越南最不能放过的就是海鲜了。越南海岸线3500多公里，渔业发达，几乎任何一个沿海城市，都是重要的渔港。越南海鲜很是好吃。
五、交通
出租车可乘坐座6人，起步价格12000越南盾，车内有计价器，师傅服务态度很好，简单英语可以听懂，不过出门前可以请酒店人员给你写上要去的地方的越南语，这样会方便一点。
六、气候
越南位于热带季候风区域，南北之间气候有很大差别。越南现在平均气温26摄氏度，适宜着装轻便， 必备防晒霜和防晒伞，以防晒伤皮肤。
七、民俗
1）越南是社会主义国家，现阶段经济比较落后，目前正进行革新开放，对中国游客热情友好。越南北越可以使用人民币，南越和中部基本不能使用人民币，美金通用。
2）在越南寺庙、教堂、宫殿、高级娱乐场被公认为正式场合，进入时，衣着须端庄整洁，不可袒胸、露背、穿拖鞋、短裤、迷你裙、无袖上衣或其他不适宜的衣服。在街上行走时，要注意避开当街排列的祭祀用品，千万不可踩踏。
3）越南人对3这个数字比较敏感，去景点拍照时，忌讳三人合影，不能用一根火柴或打火机连续给/三个人点烟，当地人认为不吉利。
八、安全
1)晚间离开酒店外出时，最好结伴同行，确保安全。避免单独到僻静地方，离开酒店请带上酒店名片，以备迷路时使用。
2)出外期间，尽量少带贵重物品。护照、钱财应寄存在酒店的保险箱内或随身携带，请勿放在房内或存放在旅行大巴士上。
3)参加旅行团是集体活动应遵守集合时间，配合领队和导游的工作，不得擅自离队，否则责任自负。
4)不要在设有危险警示标志的地方停留，行程中或自由活动中如果有刺激性活动项目，要量力而行。
5）为了您自身利益，建议您出发前购买个人旅游意外伤害保险。境外如遇人身意外，请及时治疗，并保留医院诊断证明，各种医疗费发票，本人情况报告等，回国后由保险公司定损理赔。
九、海关和边防
1）中国海关规定，中国公民出境每人携带的现金不超过人民币20000元（美金5000元）
2）越南海关规定，入境或者出境时每人只能带200支香烟和500毫升酒。
3）严禁携带黄色书刊、影碟、枪支、炸药、毒药等违禁物品出入境；
4）未经检疫的动、植物和水果不能携带出入境，大件越南红木工艺品、家电产品等不能携带入境；
5）中国公民持中华人民共和国护照出入境时，无需填写出入境卡。
十、邮政通讯
中国GSM手机开通国际漫游的在越南可以使用，也可以购买越南当地全国通用的GSM卡。当地GMS卡在越南接听任何电话都是免费的，拨打越南中国内地手机或者固定电话都是每六秒1角1分，直接打回国要每分钟8元人民币，短信每条1.1元人民币，但充值话费可以低至2折购买到。
当地街头电话打回中国内地要每分钟4元人民币左右，加拨171或者178可略微便宜些。
越南的邮资相对便宜，只要11400越南盾就可以把明信片寄回中国内地任何地方了。
十一、治安
越南总体政局稳定，治安状况良好，但也存在一些偷盗现象。甚至有个别摩托车抢包的情况，被侵犯对象大多为单身女性。
游客在越南旅游期间不能单独活动，在自由活动时间必须结伴同行。
游客必须妥善保管自己的随身行李及贵重物品，因游客自身原因造成行李物品丢失的，责任自负。
十二、相关提示
在越南旅游期间，不得有危害祖国安全，荣誉合格利益的行为；
旅行社为游客办理出入境证件时，如果遇到电脑报警（即与公安、边防部门不允许出入境的姓名相同时）而公安、边防部门拒绝办证，致使该游客不能出境旅游的，旅行社不承担赔偿责任；
游客在旅游期间的购物及各种自费活动属游客个人行为，由此产生的纠纷或连带关系游客自负，即买卖自由、风险自担，尤其在芒街，经常发生以认“老乡”的形式诱骗游客购买玉器珠宝等，切勿上当受骗。
如出境游客因姓名与边检站备案的通辑在逃人员姓名相同，边检站不准出境，所产生的费用由客人自理。
6）越南边境dupin走私较严重，因此请游客在越南千万别发扬助人为乐的精神，如帮陌生人提包、帮人看管东西等等；
十三、其他
1）工作时间：越南政府机构和企事业单位一般每周工作六天，每天不超过8小时。
政府机构：7:30-16:30，星期日休息。 银行：8:00-15:00，星期六下午和星期日休息。 博物馆：星期一休息。
餐厅：一般营业到20:00。 百货公司：一般营业到22:00。
2）中国驻越南大使馆
地址：河内市黄耀街46号（So 46 Ph0 Hoang Dieu, Ha Noi, Vietnam）
电话：0084-4-8543736/8232845 传真：0084-4-8232826 信箱：P.O.BOX 13
3）岘港常用电话：报警电话 113急救电话 115火警电话 114
十四、旅行社温馨提示：
1） 不吃不洁食物，，吃海鲜时，可适量喝点米酒和醋，可起到杀菌的作用，吃海鲜一小时内不实用冷饮、西瓜等食品。
2） 餐后不宜马上去游泳，游泳后不宜立即食用冷饮、西瓜、海鲜等食品。
3） 游泳前要做好准备活动，游泳时请在规定区域内，水中感到不适请马上上岸休息。
4） 游泳时要保管好自己的物品，贵重物品不要放在衣柜中，应托专人保管。
5） 参加告诉摩托艇，水上飞机、高速游轮活动的旅客要听从该处工作人员的安排，穿好救生衣，落实各项安全措施，切勿麻痹大意。
6） 携带儿童的游客，参加水上活动时，应照顾好自己的孩子，不要让他们自由活动。
7） 自由活动期间，如客人自行参加当地无资质接待外国团队的旅行社出行，如造成一切后果，我社不承担任何后果！
8） 不接受孕妇报名，如有隐瞒，产生意外，旅行社不承担责任。
9） 因不可抗拒因素（自然灾害、政治形势、政府法令、航空、铁路及公路出现紧急情况等）所引致的额外费用，旅行社协助解决。
10） 当地导游在旅游车上销售当地特产、旅游纪念品，客人可根据自身需求自愿购买；
| 参团补充协议（散客） 旅行社： 团名（号）： 为满足旅游者的购物需求，旅游者与旅行社经协商一致自愿签署本购物补充协议。就参加购物项目做出以下安排： |
| 国家地区 | 国家/地区 | 购物项目内容 （购物点名称、经营范围） | 时长 | 是否协商一致√ |
| 乳胶店 | 岘港 | 乳胶 枕头、床垫 | 约60分钟 | R同意 □不同意 |
| 土特产店 | 岘港 | 土产、特产 | 约60分钟 | R同意 □不同意 |
| 丝绸制品 | 岘港 | 丝绸 服饰用品 | 约60分钟 | R同意 □不同意 |
| 注：1、因旅行社安排的旅游线路中不包括购物场所，为了满足旅游者需要，双方协商一致在行程之外另行约定购物活动，该购物活动安排在自由活动期间进行，旅游者可自由选择。 2、因不可抗力或无法预见的情况导致行程变更、人数不够等原因致使旅行社无法安排购物时，请旅游者谅解，双方均不承担违约责任。 3、旅游者应严格遵守领队或导游告知的购物时间，以免延误行程或影响其他旅游者活动。 4、因旅游者超时或其他原因产生的费用或遗漏行程，由旅游者自身承担。 5、旅行社在此特别提醒旅游者谨慎购物、理性消费，如何购物消费由您自行决定。您在约定购物场所购买的商品若非质量问题，我社不承担责任。 6、所购商品确有质量问题，旅游者有权在旅游行程结束后30天内与旅行社联系退换（食品、药品及已拆装使用后的商品除外）。 7、请您注意当地及我国法律针对商品种类、商品数量、关税、退税、信用卡等方面相关规定，如有疑问应及时请咨询接待导游或相关人员，因旅游者自身原因产生的问题旅行社不承担责任。 自费项目约定：此团无推荐自费项目，游客如有需求请主动向导游提出，并承担所有的风险和责任。当地色情表演项目违反中国法律，游客如自行前往，则属于个人行为，与我公司无关。 旅游者承诺：本人已认真阅读了上述行程安排，理解并同意遵守本补充协议，本补充协议作为旅游合同的附件，与旅游合同具有同等效力。如本补充协议与旅游合同存在不一致，以本补充协议为准。 客人(或代表)签字： 日期： 年 月 日 |
(旅行社有告知义务，请营业部同事安排客人签字确认，请营业部同事自行保留，总部随时抽查，如未签订协议，一切责任由销售人员及部门承担！！)
雷小英
资深高级旅行顾问
擅长领域：企业/私人个性化定制游
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海侠
资深高级旅游顾问
擅长领域：欧洲、企业团建
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悦悦
高级旅游定制师
擅长领域：欧美、澳新，邮轮
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廖波
高级旅行顾问
擅长领域：省内团建，游轮，欧洲，东南亚，定制游
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郑青
高级旅游顾问
擅长领域：东南亚/欧洲/国内/公司团建/个人出游/企业包团/私人定制游
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婉玲
高级私人定制旅游顾问
擅长领域：东南亚/欧洲/个人出游/企业包团/私人定制游
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小杨
高级旅游顾问
擅长领域：企业团建/东南亚/欧洲出境游定制
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