1. 欧洲同中国时间时差:夏季(3月27日-10月)六小时;冬季(11月-次年3月月27日)七小时(个别国家不同地区也会有时差,均以当地到达时间为准);
2. 欧洲的平均气温参照如下,请客人留意气候情况及准备合适衣物。
月份 | 1月 | 2月 | 3月 | 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 |
最低温度 | 0.5 | 0.2 | 2.4 | 4 | 7.8 | 10.4 | 12.5 | 12.3 | 10.2 | 7 | 3.9 | 1.9 |
最高温度 | 12.9 | 13.7 | 15.3 | 18 | 22 | 25.6 | 28.6 | 28.7 | 26.0 | 22 | 17.2 | 13.9 |
3. 欧洲有关法律规定,司机工作不得超过9小时(包括用膳、景点参观的时间),旅行车每行驶4小时必须休息45分钟。同时欧洲交通安全法规对旅行车行驶时间和速度有明确规定,并要求车上乘客必须 佩带安全带,敬请理解与配合。
4. 长线旅游舟车劳顿,请团友注意自身的身体状况,并根据身体状况选择行程中的景点项目,在游览时特别注意安全。(如有心脑血管疾病应谨慎选择登山项目,过于疲劳时谨慎参加夜游项目)。为防止在旅途中水土不服,客人应自备一些常用药品,以备不适之需。不要接受或服用他人所提供之食品或药品,防止意外发生。
5. 欧洲小偷国际驰名无所不在,大部分酒店餐厅、大堂是小偷经常光顾之地,抢劫也时有发生,因此护照、机票、现金及一应贵重物品必须贴身携带,并妥为保管。贵重物品紧记随身带,袋包应保持在视线范围内,不要留在旅行车或酒店里,也勿交托他人保管。谨慎与陌生人交流,防止诈骗、盗抢、抢劫事故发生。
6. 离开飞机、酒店、餐厅、旅游巴士等公众地方时必须随身携带贵重物品。欧洲法律规定,酒店及旅游车内遗失物品,由游客自己负责,组团社概不负责!
7. 请游客在出团时请随身携带护照原件(客人自行保管)、身份证原件(暂住证原件) 、未成人携带户口本原件。行程中若客人的护照出现遗失或者被盗,导游会尽快协助客人办理好证件,但补办护照过程中产生的所有费用均由客人自行承担,组团社不承担任何赔偿责任。
8. 旅游期间请注意安全,留意集中时间与地点。在旅游行程中的自由活动时间,游客应当选择自己能够控制风险的活动项目,并在自己能够控制风险的范围内活动。
9. 游客登山或参与活动中根据自身身体状况进行,注意适当休息,避免过度激烈运动以及自身身体无法适应的活动,同时做好防护工作。在水上(包括河,湖,海)浏览或活动时,注意乘船安全,不要单独前往深水水域或危险河道,听从专业人员指引。在海边,酒店泳池等景点或场所请客人注意安全,不要随意落水游泳,客人自行前往所造成的后果自负。
10. 乘坐缆车或者其他马车等观光运载工具时,应服从景区工作人员安排,遇到超载,超员或其他异常时候,千万不要乘坐,以防发生危险。
11. 旅行社不提倡,不安排饮酒,并对游客因饮酒发生的意外不承担责任。喜欢喝酒的客人在旅途中应该严格控制自己的酒量,饮酒时最好不要超过本人平时的三分之一,若出现酗酒闹事,扰乱社会秩序,侵害他人权益以及造成自身损害的一切责任由肇事者承担。
12. 遇紧急情况千万不要慌张。发生火警时不要搭乘电梯或者随意跳楼;镇定判断火情,主动实行自救。
13. 游客若入住酒店后需要外出,应告知导游,并且保留好导游的联系方式。在酒店总台领一张酒店房卡片上游酒店电话地址,电话或者抄写酒店地址或者电话,如果你迷路,可以按照地址询问或搭乘出租车,安全顺利返回。建议客人晚上不要外出游玩,避免有意外发生。
14. 根据中国海关总署的规定,客人在境外购买的物品,在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》(关于修订《入境旅客行李物品和个人邮递物品进口税税则归类表》及《入境旅客行李物品和个人邮递物品完税价格表》。
15. 意大利海关规定,非欧盟国家旅客入境意大利时,所携现金超过1万欧元、商品价值超过300欧元(经海路或空运为430欧元,15岁以下儿童为150欧元)需向海关申报;超出部分需依法缴纳关税,缴纳货款21%的金额。如未申报,可作罚款或没收处理。
16. 游客的签证做的是团队签证(ADS),客人持此签证的护照要遵循团进团出的原则,如果客人单独持此签证的护照办理入关手续,将会被移民局遣送回国,若因此而产生的一切损失由客人自行负责。
17. 中国出入境规定:根据中国海关对进出境旅客通关的规定:旅客出入境可携带的人民币现钞20000元以下。外币现钞可携带出境数量以折合5000美元以下。出入境旅客携带的人民币现钞或外币现钞如超过上述规定的限额,必须主动向海关书面申报;如果超量,又没主动申报,海关将按规定予以相应处理。请客人自行兑换欧元。另请准备具有国际通用的visa、master信用卡以便退税使用!
安全保障
学生的安全和幸福是我们的diyi要务,我们重视每一位学生的安全和幸福。我们立志打造帮助每一位学生健康成长的校园环境。世界一流的教育环境除了需要课业内容,还需要照顾到学生的情感需求、医疗需求和环境需求。
风险评估:
我们设计的所有的活动都是根据多年的活动经验,精心策划并设计的,把学生的安全放在diyi位。为了确保学生的安全,我们不仅充分评估所有活动和出游风险,还为我们浏览的每一城市的名胜古迹建立了风险评估库。确保学生安安全全的到来,安安全全的离开。
医疗保险
所有欧洲学生和医疗互惠协议签约过的学生都能通过英国国民医疗保健制度享受公费医疗。建议国民医疗保健制度范围以外的学生在离开原籍国前购买医疗保险。强烈建议学生在来英国前购买保险,范围包括个人物品等个人人身保险。所有中心都配有训练有素的急救人员和急救药箱,密切联系当地的医疗、牙医和医院,以便及时处理医疗事务。
我们采取的措施:
Ø 每一所学校设专门的保卫员
Ø 指定帮助学生各类问题的工作人员
Ø 在学生到达时发放个性化的学生ID卡,载明学校的24小时紧急联系电话
Ø 要求青少年学生每天到学校后在接待处签到
Ø 寄宿家庭设宵禁时间
Ø 工作人员在工作时间外始终持有近亲紧急联系信息--以便在紧急情况下及时联系家长
Ø 社交课程活动始终在数名工作人员的监督下进行
Ø 向学生解释与其年龄段有关的英国法律和校规
Ø 在学生到达时给予个人、道路和交通安全方面的建议
学生的福利政策:
Ø 无论能力、宗教、文化、性别、种族本源或阶级,所有学生享有同等的机会
Ø 我们提供的学业课程和活动非常适合于学生们的年龄和成熟度
Ø 教学点的位置非常方便,便于出行
Ø 鼓励学生在尊重彼此隐私的前提下,彼此宽容,相互理解,进行良性互动
Ø 引导学生学会对自己负责,对他人负责,对环境负责
Ø 提高对学生的保护意识