享游俄罗斯冰雪奇缘双首都小镇+喀琅施塔得小城八天迷情之旅SU（广州往返先莫后圣）

【签证手续】俄罗斯旅游免签证名单，手续简便。

【国际交通】SU波音777五 星 航空全程四飞，俄航五星无 限 服务，创造舒适路途

【当地住宿】全程精选四星酒店

【全程贴心服务】全程安排专业俄语出境领队及境外专业中文导游，领队全程携带讲解器。

【当地网络】俄罗斯大部分公共场所提供免费WIFI服务。【当地餐饮】中俄搭配，满足      您的味蕾。

【俄罗斯心脏】俄罗斯经济、政治中心莫斯科

【魅力城市】圣彼得堡市欧洲最佳旅游魅力城市之一

【教堂建筑】俄罗斯标志教堂，圣瓦西里升天、圣伊撒基耶夫、喀山、滴血大教堂全都任您饱览。

【地下醉美宫殿】莫斯科地铁

【俄罗斯最古老大学】莫斯科大学

【战斗民族的灵魂】红场，普京大大的办公处。

【谢尔盖耶夫镇】欣赏莫斯科郊外小镇风光

【女皇庄园】察里津诺皇家庄园

【阿芙乐尔号巡洋舰】俄罗斯共产主义革命的标志和象征

【世界四大博物馆之一】艾尔米塔什皇宫博物馆

【俄罗斯的凡尔赛】夏宫花园

【冰雪民族运动】圣彼得堡滑雪场滑雪

【最古老军事古堡建筑】圣彼得堡要塞

【俄罗斯老军港】喀琅施塔得小城

1.报名以订金为准，俄罗斯订金4000元/人，团款余额最晚支付日为团队出发前10个工作日（即开票前）。

2.退团说明：客报名后因故不能参加本次旅游，出发前30天退团或换人参团，不产生损失（如已出机票和签证等，要承担改签费用）；如果出发前10天确认退团，游客须承担大小交通及订房等损失费4000元，出发前8天内要求退团，产生全部损失，所有团款不退。

3.游客须随身携带有效期为半年以上的有效护照原件（已污损、注销或挂失的护照无效）出入境。护照原件是唯一的出入境证件，如遗忘或者出具边检不认可的无效护照而导致无法出行，全部损失由持照者本人承担。

4.旅游团免签证名单仅适用于持中国大陆护照的游客，客人须随团旅游，团进团出，不可脱团

为了您在本次旅途中的安全及顺利，我们特别请您遵守下列事项，这是我们应尽的告知责任，也是对您权益的保障。请仔细阅读如下内容：

【时差】俄罗斯同中国时间时差：比北京时间慢5小时。

【消费】您在俄罗斯旅游时除了准备信用卡以外，请尽量准备一些卢布现金。并且有些商店不能刷卡只接受现金，卢布可与领队更换，没用完在行程结束时可按原汇率更换回来。

【住房】酒店住宿若出现单男或单女，旅行社会协调安排同性客人同住，散拼团不保证夫妻同住一个房间。

【航班与行李】

◎办理登机或转机时：请务必反复确认登机口和登机时间，并请提前40分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更，请留心机场广播或领队提示，以免误机。如因个人原因导致误机，产生损失由游客自己承担。

◎免费托运行李：通常为20公斤（各个航空公司规定不同），机上禁止吸烟；可将日常用品、衣物、水果刀、指甲钳及液体等放入托运行李内。随身行李一件，体积不易过大，请将较贵重、易碎物品或随时要取用的物品放在其中。护照、现金、相机、常用药品等物品请务必随身携带。

【宾馆须知】

◎俄罗斯宾馆24小时备有冷热水，便于洗漱。但房间里无饮用开水，需要到走廊自取或者找楼层服务人员索要。

◎酒店一般不配备牙刷、香皂、拖鞋，以上物品请自备。

◎宾馆软硬件设施比中国差一些、床较窄。由于环保、历史、欧洲气候较温和等原因，较多酒店无空调。

◎房间内收费电视及酒水属个人自费项目，每离开一家酒店请尽早将个人的小帐结清，以便团队准时出发。

◎不要把贵重物品和现金放在房间里，入睡前要插门。不要给陌生人开门。

◎酒店住宿若出现单男或单女，旅行社会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若客人不接受此种方式或经协调最终不能安排的，客人须在出发前补单房差入住单人房。

◎大部分宾馆为无烟宾馆，吸烟客人需到酒店指定地点吸烟，否则会收到重罚。

【安全防范】旅行社的领队或导游人员及其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财务，贵重物品随身携带。因旅游者疏于保管，自身财物丢失、被盗等导致的财产损失及不听从导游或领队安排，私自行动引起的人身财产损失，旅行社不承担责任。请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全。

【不可抗力免责说明】由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。

【团队意见反馈表】我社根据游客所填写并签字的《团队意见反馈表》为依据来处理游客意见，请您本着公平、公正、实事求是的原则填写此表。

详细的俄罗斯旅游注意事项领队联系电话集合地点等内容会在出团前七天以出团通知书的形式告知各位游客，敬请放心!