穿越美国/加拿大真全景16天品质团（UA）

去美国旅游，当然要坐美国的航空公司

飞机上配备高速Wifi，随时随地与家人分享旅程喜悦；

包含5大经典项目费用，包含：拉斯维加斯夜游、瀑布城/多伦多、费城、圣地亚哥、自由女神游船

不惜成本，增游美国西岸旅游城市价格最高的旧金山；

增游北美旅游必去景点，加州诞生地：圣地亚哥老城；

深入探访加拿大东部城市多伦多；

增游美国旧都费城，也是美国独立宣言起草的地方；

增加美国必游景点：拉斯加斯夜游，梦幻般的视觉盛宴；

安排拉斯维加斯入住繁华大道上酒店；

安排游览世界七大奇迹之一的尼亚加拉大瀑布；

畅游太平洋上的明珠——夏威夷。

美加线路费用在上述报价基础上面增加1500元/人

服务标准及费用所含：

①签证费；

②全程国际机票及燃油附加费；

③行程所列酒店住宿（2人1间，具有独立卫生间，空调）；

④一日三餐（转候机及自由活动期间除外）酒店内及酒店外早餐相结合，酒店外早餐餐标为USD5/餐人，正餐以中式围餐（10人六菜一汤）或中式自助餐为主，午餐餐标USD7/餐人，晚餐餐标USD8/餐人，不含酒水；

⑤豪华空调旅行车；

⑥行程所列景点门票（注：乘船游览自由女神，不上岛；）；

⑦专业领队服务，全程服务费；

⑧价值30万中保人寿旅游意外保险；

⑨深圳往返中国香港机场地面交通；

⑩赠送中国内地段住宿（出入境城市，共2晚），不住不退房费！

费用未含：

①中国内地段往返机票及地面交通；

②单间差 USD50/床晚(分房以同性别客人住一房为原则，如需住单人间，报名时应提出申请，并补交单间差；如报名时为夫妻、母子/父女（子、女需占床）、兄弟姐妹需住一间房请提前告知，在不影响整团出现单人间的情况下予以安排同住，否则以我社安排分房为准；

③在机场内转机、候机及在飞机上时间及自由活动期间用餐由客人自理.(在美中国内地陆的航班不提供免费的飞机餐)；

④出入境行李的海关税、全程行李搬运费、保管费以及超重（件）行李托运费；

⑤客人个人消费及其他私人性开支；

注：1、12岁以下不占床小童减团费RMB2000/人，占床小童按成人价收取。

2、敬请游客遵守我国及旅游目的地国家的相关法律、法规、社会公德、风俗习惯、宗教禁忌，不得参与任何违反以上项目的活动！

3、行程中途经的休息站、加油站、公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用，不建议游客购物，游客因购物产生的纠纷与本社无关。

自愿购物项目（在正常行程下安排，客人根据个人情况自愿购买）：

旧金山：

Gift Outlet（停留约20分钟)；

洛杉矶：

Time Square（停留约20分钟）；

夏威夷：

Galleria Duty Free Shop(停留约1小时）；

珠宝展示中心（停留约20分钟）；土特产店（停留约20分钟）

提示：

1. 所有购物场所绝不强迫，如因行程安排、天气等原因无法安排，请您理解；

2. 所有商品均明码标价，请您在购买之前务必慎重考虑，一旦确认购买付费后非质量问题一律不予退 还；

3.不增加行程中列明以外的额外购物店（如要求增加须经全体团员签字同意方可增加）； 

4. 购物安排是应客人要求而增加的项目，客人应本着“自愿自费”的原则，导游将不会带有任何强迫因素；

    我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下同意所有以上行程和购物安排。

旅客签名：

美 国 （加拿大） 旅 行 须 知

欢 迎阁下前往美国（加拿大）这个西方文明之地！无论您是外出度假，遨游世界，还是商务考察，参加会议，美国之行一定令您收获良多。古语有云：入乡随俗，入境 问禁，与中国相隔万里的美国（加拿大），风土人情，生活习惯等均与我国相距甚远。请您细看本文，希望它将能为您的出行带来方便。

请注意：以下须知内的法律参考均来自国家有关管理部门规定，一切规定均以我国及美国（加拿大）最新颁布相关规定为准，恕不再另行通知！

集合出发

集体活动，集体出发、集体返回，请遵守时间！

敬 请务必带齐护照（如果护照不在自己手上，请向您的报名社确认护照是否在领队处）、机票、个人旅行用品，在指定的出境地点准时集合。为避免乘搭之交通班次出 现问题或延误，导致其它团体成员情绪不安，美国（加拿大）地域广阔，城市众多且分散，走马观花；乘坐飞机的次数多大10次左右，根据航空公司规定国际航线 必须提前3小时到达机场，中国内地航线必须提前2小时到机场。

恳求阁下务必准时到达集合地点，做好出境各项准备工作。逾时或遗漏证件者，自当承担一切后果，责任一概与旅行社无关。

当从中国离境和入境时，一定检查海关是否给护照盖了清晰的离境章和入境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。

行李规定

凭护照到柜台办理乘机和行李托运手续，领取登机牌。请勿将贵重物品托运！

请您在托运行李前注意清除行李箱、袋上的废旧行李条及有条码的标签，以确保您的行李正确运至目的地。

911 之后美国（加拿大）中国内地航班实行更严格的机场安全检查措施。阁下的大行李需要在机场办理托运手续，并且要经过超强的X光大机械检查。但您务必紧记：护照等 证件、机票、任何种类的现金及贵重物品、胶卷千万不能托运。由于行李需要经常被搬运，所以务请阁下事先检查所携带之行李箱是否坚固良好.（最好使用帆布行 李箱），托运途中如果行李箱的拉杆或轮子破裂，根据规定航空公司不赔偿。机场内人身安全检查非常严格，需要脱掉外套、鞋子、皮带，开包检查；飞机上洗手间 不可吸烟，否则将受到法律起诉。

美国（加拿大）国土安全局拥有开箱检查入境行李的权力，请您的行李上不要上锁，以免造成锁头被撬、行李箱受损。如您的物品在开箱检查中丢失，我社不承担任何责任。

行李运输须知

1、 随身携带行李须知

中国内地航班：持头等舱客票的旅客，每人可随身携带两件行李，持公务舱和经济舱客票的旅客，每人可随身携带一件行李。每件行李体积不超过20×40×55厘米。上述两项总重量均不超过5公斤。

国际航班：通常情况，每件行李体积不超过20×40×55厘米，手提行李总重量不超过7公斤。（但各航空公司有特殊重量限制规定，请旅客留意机票上的提示，或向航空公司咨询）

2、 免费托运行李额

乘坐中国内地航线：持成人或儿童客票的经济舱旅客为20公斤，公务舱旅客为30公斤，头等舱旅客为40公斤。持婴儿票的旅客，无免费行李额。

乘坐国际航线：经济舱旅客的免费托运行李可以为两件（UA美联航只有一件），每件不超过23公斤，单件行李三边长度和不超过158厘米。当超过时，旅客需要支付逾重行李费。（部分航空公司有特殊重量限制规定，请旅客留意机票上的提示，或向航空公司咨询）

中国民用航空局相关规定：

1、 乘坐民航班机禁止随身携带或托运以下物品：枪支、军用或警用械具（含主要零部件）及其仿制品； 爆炸物品，如弹药、烟火制品、爆破器材等及其仿制品； 管制刀具；易燃、易爆物品，如火柴、打火机（气）、酒精、油漆、汽油、煤油、苯、松香油、烟饼等；腐蚀性物品，如盐酸、硫酸、硝酸、有液蓄电池等； 毒害品，如氰化物、剧毒农药等；放射性物品，如放射性同位素等；其他危害飞行安全的物品，如有强烈刺激气味的物品、可能干扰机上仪表正常工作的强磁化物 等。

2、 禁止随身携带以下物品，但可放在托运行李中托运。禁止乘机旅客随身携带但可作为行李托运的物品包括：菜刀、水果刀、大剪刀、剃刀等生活用刀；手术刀、屠宰 刀、雕刻刀等专业刀具；文艺单位表演用的刀、矛、剑；带有加重或有尖钉的手杖、铁头登山杖，棒球棍等体育用品；以及斧、凿、锤、锥、扳手等工具和其他可以 用于危害航空器或他人人身安全的锐器、钝器；超出可以随身携带的种类或总量限制的液态物品。

三、关于液态物品携带的有关规定：

1、 携带的液态物品每件容积不得超过100毫升（ml）。容器容积超过100毫升，即使该容器未装满液体，亦不允许随身携带，需办理交运。盛放液态物品的容 器，应置于醉大容积不超过1升（L）的、可重新封口的透明塑料袋中。每名旅客每次仅允许携带一个透明塑料袋，超出部分应交运。

盛装液态物品的透明塑料袋应单独接受安全检查。

2、 在候机楼免税店或机上所购物品应盛放在封口的透明塑料袋中，且不得自行拆封。旅客应保留购物凭证以备查验。

3、 婴儿随行的旅客携带液态乳制品，糖尿病或其他疾病患者携带必需的液态药品，经安全检查确认无疑后，可适量携带。

4、 旅客因违反上述规定造成误机等后果的，责任自负。

四、关于打火机、火柴的有关规定：禁止旅客随身携带打火机、火柴乘坐民航班机（含国际/地区航班、中国内地航班），也不可以放在托运行李中托运。

五、旅客携带锂离子电池乘坐民用航空器请注意如下事项：

1、携带的锂离子电池额定能量不允许超过160Wh，超过160Wh的应通过危险货物手续进行运输。

2、内含锂离子电池的设备（如手提电脑、照相机、便携式摄像机等），应按如下规则携带运输：

（1）可放置在托运行李及随身行李中携带。

（2）应有防止意外启动的措施。

（3）锂离子电池额定能量不应超过100Wh。

3、备用锂离子电池，应按如下规则携带运输：

（1）只可放置在随身行李中携带。

（2）应单个做好保护以防短路，可将备用电池放置于原厂零售包装中或对电极进行绝缘处理——例如将暴露的电极用胶布粘住、将电池单独装在在塑料带或保护袋中

（3）单个锂离子电池额定能量不应超过100Wh。

六、关于酒精饮料携带标准的提示：

旅客不应随身携带酒精饮料乘机，但可将酒精饮料作为托运行李交运，其包装应符合民航局的有关规定。

酒精饮料作为托运行李交运时，其数量应符合下列规定：

（1）酒精体积百分含量小于或等于24%的，不受限制；

（2）酒精体积百分含量在24%-70%（含70%）之间的，每人交运净数量不超过5升；

（3）酒精体积百分含量大于70%的，不应作为行李交运。

申报和通关

1、 进出境旅客没有携带应向海关申报物品的，无需填写《中华人民共和国海关进出境旅客行李物品申报单》(以下称《申报单》)，可选择“无申报通道”(又称“绿色通道”)通关。

2、 除海关免于监管的人员以及随同成人旅行的16周岁以下旅客以外，进出境旅客携带有应向海关申报物品的，须填写《申报单》，向海关书面申报，并选择“申报通道”(又称“红色通道”)通关。

旅客需向海关申报的物品范围

♦  进境需向海关申报物品：

进 境旅客携带有下列物品的，应在《申报单》相应栏目内如实填报，并将有关物品交海关验核，办理有关手续:动、植物及其产品，微生物、生物制品、人体组织、血 液制品; 居民旅客在境外获取的总值超过人民币5000元(含 5000元，下同)的自用物品; 非居民旅客拟留在中国境内的总值超过2000元的物品;酒精饮料超过1500毫升(酒精含量12度以上)，或香烟超过400支，或雪茄超过100支，或烟 丝超过500克;人民币现钞超过20000元，或外币现钞折合超过5000美元;分离运输行李，货物、货样、广告品;其它需要向海关申报的物品。 注意入境中国香港仅可携带不超过19支。海关仅对超出部分的个人自用进境物品征税，对不可分割的单件物品，全额征税。

♦ 出境需向海关申报物品：

出 境旅客携带有下列物品的，应在《申报单》相应栏目内如实填报，并将有关物品交海关验核，办理有关手续:文物、濒危动植物及其制品、生物物种资源、金银等贵 重金属;居民旅客需复带进境的单价超过5000元的照相机、摄像机、手提电脑等旅行自用物品;人民币现钞超过20000元，或外币现钞折合超过5000美 元;货物、货样、广告品;其它需要向海关申报的物品。

三、中华人民共和国禁止进出境物品

♦ 禁止进境物品： 各种武器、仿真武器、弹药及爆炸物品；伪造的货币及伪造的有价证券；对中国政治、经济、文化、道德有害的印刷品、胶卷、照片、唱片、影片、录音带、录像 带、计算机存储介质及其他物品；各种烈性毒药；鸦片、吗啡、海洛因、大麻以及其它能使人成瘾的麻醉品、精神药物；新鲜水果、茄科蔬菜、活动物（犬、猫除 外）、动物产品、动植物病原体和害虫及其它有害生物、动物尸体、土壤、转基因生物材料、动植物疫情流行的国家和地区的有关动植物及其产品和其它应检物；有 碍人畜健康的、来自疫区的以及其它能传播疾病的食品、药品或其它物品。

♦ 禁止出境物品：列入禁止进境范围的所有物品；内容涉及国家秘密的手稿、印刷品、胶卷、照片、唱片、影片、录音带、录像带、计算机存储介质及其他物品；珍贵文物及其它禁止出境的文物；濒危的和珍贵的动植物（均含标本）及其种子和繁殖材料。

外 汇规定：出境人员携带不超过等值5000美元(含5000美元)的外币现钞出境的，无须申领《携带证》，海关予以放行；出境人员携带外币现钞金额在等值 5000美元以上至10000美元(含10000美元)的，应向外汇指定银行申领《携带外汇出境许可证》，海关凭加盖外汇指定银行印章的《携带外汇出境许 可证》验放。超过等值10000美元，海关不予放行。　　

美国（加拿大）入境及海关规定

海关申报卡/入境卡

每位乘客在飞机上会拿到美国海关申报卡/加拿大入境卡，卡片有中英文两种，但一定要用英文认真如实填写。美国、加拿大境内的住址只填写入境城市的饭店即可。可请求领队及航班工作人员协助填写。

批准入境

1. 根据美国（加拿大）移民法，所有从美国（加拿大）陆地口岸、机场口岸或海港口岸入境的人员都要接受检查。在入境口岸，移民官会检查入境者所持的证件及有效 签证及审查赴美理由，决定是否允许被检查者入境以及可以在美停留多久。需要注意的是，持有效美国（加拿大）签证并不保证可以入境，口岸的移民官员最后决定 是否允许您入境。

2. 排队验关时，不妨选择最短一行排队受检。不要左顾右盼，犹豫不决，更不可看另一行通关迅速而临时换行，而变成「行迹」可疑而遭受仔细盘查。面带笑容，态度诚恳，有问必答，但不要多话，以免自找麻烦。

领取行李

通 过入境检查后，你就可以去到行李提取处提取自己的行李。根据走道上的指示走到Terminal领行李处，依电脑屏幕或告示找到自己班次的行李招领台。机场 备有手推车，也可以找Porter代劳，但需要支付小费。国际机场很大，领行李时常容易找错转盘，有时航空公司也会作业疏忽。找不到行李别紧张，持登机证 上的行李注册存根向航空公司查询，万一还是找不回来，则须填写报失单，并记下机场服务人员的姓名及电话，以备日后询问。

海关查验

1、 检查时请将护照及海关申报单交予海关官员，海关官员可能会核对您所填写的申报单与实际携带物品是否相符，受检物品是否相符，受检物品包括交运行李及自身或家属佩带的物品在内。

2、 海关只准年满21岁以上的旅客携带一瓶酒及一条烟入境。

3、 农业局对动物、植物的病菌管制相当严紧，下列物品不得携带入境：新鲜、脱水或罐装的肉类、肉制品； 植物种子、蔬菜、水果及土特产； 昆虫、蜗牛及其他对植物有害的虫类；非罐装或腌熏的鱼类；野生动物以及由野生动物做成的制品；dupin、危险药品；美国原著的翻版书籍；包藏酒液的糖果；军火 及弹药物品；各类奖券。

4、 携入或携出的美国钱币或外币（含现金、旅行支票、汇票及其他有价证券）金额超过（含）10，000美元者，皆需填写IRS－4790号表（可由海关官员代填），向海关办理报备手续。若隐瞒不报而被查获，所有金钱将被没收，并有可能受到美国法律处分。

5、 酒精和烟草

年满21岁的非美国居民(Non-resident)可免税携带入境1公升啤酒、葡萄酒、白酒等酒精饮料,但仅xian个人使用。超过上述数量的酒精饮料将被征收海关税和中国内地税。

另外,除了联邦法律,您还必须遵守可能比联邦法律更加严格的有关酒精饮料的州法律。

旅客可以免税带入一条香烟(200支),或50支雪茄烟,或2公升(4.4磅)烟草,或按比例的上述各类物品。产于古巴的雪茄无论是自用还是送礼都禁止进入美国。

在 符合加拿大各省或地区年龄规定(如下)的前提下，您可以携带有限数量的酒精饮料入境加拿大。您必须与您携带的酒精饮料一同到达。艾伯塔省、马尼托巴省和魁 北克省规定可以携带酒精饮料的年龄是18岁，育空地区、西北地区、努纳武特地区、不列颠哥伦比亚省、萨斯喀彻温省、安大略省、新斯科舍省、新不伦瑞克省、 爱德华王子岛省、纽芬兰和拉布拉多省是19岁。您只可以免税携带一种下列规定数量的酒类产品入境：53盎司的葡萄酒、40盎司的烈性酒、总共40盎司的葡 萄酒与烈性酒，或24×12盎司听装或瓶装啤酒或浓啤酒。（1盎司 =28.3495231 克）

您可以免税携带下列物品进入加拿大：200支香烟、50支雪茄或小雪茄、7盎司制成烟草或200支烟杆。

6、 过海关查验，凭海关申报单，走出出口，将申请单交与门口的官员，即可入境。

现金和信用卡

目 前人民币、港币在美国（加拿大）仍不能使用，我们极力建议，如果阁下有宽余时间，请预先到中国内地各大银行申请一张美圆信用卡，以便在美国直接消费或购物。由 于各州情不同，您在旅游时除了准备信用卡及银联卡外，请尽量多准备一些现金，尽量多准备一些小额钞票，如2元、5元、10元等方便使用。并且有些商店不能 刷卡只接受现金。另外提醒您如果您携带信用卡，请在中国内地确认好已经激活可以在境外使用！

健康与药品

俗 语有云：“在家千日好，出门半日难”出外旅游，身体健康最为重要，阁下应注意积极休息，保重身体。美国与中国相距甚远，难免因水土不服及天气变化而令身体 感到不适，美国的医疗诊金十分昂贵，药房买药必须凭医生处方，且费用昂贵，我们建议阁下购买旅游医疗意外保险，有所保障，请阁下带上一些常用药品，如感冒 药、消炎药、止泻药、晕车药，如有高血压、心脏病、胃病或其他慢性病患者必须带备足够药品及医生处方，以备不时之需。美国四季分明，气候、温度、环境宜 人，因此很适应各种虫类繁育与生长。建议客人准备些驱除蚊虫的药水。皮肤敏感的客人请保护好自己，防止被蚊虫叮咬。

电话通讯和电压

中 国全球通手机用户，开通了全球漫游业务，必须使用三频手机，到达美国（加拿大）后，频率调到1900的频段，即可以使用。使用手机发送短信息联系中国内地非常 方便实用。也可以在当地购买电话卡使用，电话卡有一组很长帐号和密码，使用起来比较烦琐，但价格便宜，美国电话卡种类别众多，质量好坏不一。往中国打电 话，拨号时按下列顺序： +86（中国大陆代码）+区号+电话号码；往美国、加拿大、加勒比海地区打电话：1+区号+电话号码；紧急

号码（火警、警察）拨911。当地电压为110V，使用插座与中国内地插座型号基本一样，多为

两扁插或三扁插。

小费

付小费是欧美西方文化的一部分，因此请您理解服务行业的传统规矩。如果在同一家酒店住两晚，须在房间放两美元的小费给服务生，否则床单、枕套、毛巾、浴巾可能不会被更换，在酒店若需行李员帮忙行李，通常须付1-2美元。

贵重物品、各地治安

出 门在外，人身和财务安全是最重要的，美国（加拿大）是移民国家，各大主要城市小偷无所不在，抢劫也时有所闻，因此护照、机票、钱及贵重物品必须贴身携带， 挎包最好是斜挎，以免歹徒乘摩托车从背后抢劫。酒店大堂、餐厅、机场、旅游景点均为小偷经常光顾之地。如有陌生人前来搭话(尤其是墨西哥人或黑人)请保持 距离，以防抢劫。搭虽然当地人冲红灯情况很少，但横过马路时还是要小心为好。酒店前台放有酒店地址和电话的卡片，离店活动时可以带上，以便需要时自己搭出 租车时用。美加同中国一样为靠右行驶制度。在您乘车和横穿马路时，注意交通安全。横穿马路一定要走人行道，并请等待行人提示灯。国外的车速较快，极易出事 故。在非人行道穿越马路，警察会给予罚款。注意：机场，车站，办公楼等公共场所大都要求禁烟的场所，请一定不要吸烟，违反者最高会被处以$2000的罚 金；吸烟前请咨询导游或者领队，确认是否是允许吸烟的场所。

住宿酒店

在美国（加拿大），城乡差别已基 本消除, 城市规模较大, 居住区较分散。市中心仅指商业办公为主的一小块区域, 居民一般都不在此居住, 团队安排在高速公路旁边酒店住宿属正常。例如：洛杉矶市由80多个小镇（区）组成，之间由高速公路连接，市中心的概念已经异化。且由于美国（加拿大）土地 面积十分宽松，为此酒店楼层建筑不高，多以2-3层非常普遍；有的酒店历史较长，设施略为偏旧, 但房间较大是一个显着的特点。

选用的酒店 （干净、整洁、舒适），但是两国酒店没有官方酒店星级评定标准，我们不能准确告诉酒店的星级；出于行程上安排合理以及费用方面的考虑，所选用酒店一般在城 市郊区，距离市中心商业区有一段距离。您在酒店内在浴室洗澡时，请将浴帘放在浴缸的内侧，防止水流到地板上，否则酒店可据此罚款500美元，总之在国外要 入乡随俗，不可大意。两国酒店出于环保意识均不提供牙刷、牙膏、拖鞋、梳子等一次性用品，游客应该自带，部分酒店会提供沐浴液（Bath liquid）护发素(Hair Conditioner护肤液(Body Lotion)。酒店房间迷你吧的食品及饮料是须付费的，请客人注意。房间内拨打电话都由电脑计入账户，办理退房手续时，前台会通知客人交费。酒店房间内 电视一般设有收费节目，使用前请询问收费标准以免不必要的损失。

酒店晚10点以后须保持安静。在酒吧或大厅里要轻声说话，以免影响他人。且 不能身着睡衣、拖鞋、短衣和短裤等进入大厅。加拿大、美国酒店办理入住手续时间为当日15：00分起，退房最晚截至时间为11：00分。酒店区域一定不能 吸烟（包括阳台、门廊等），否则将会面临高达500美金或者更高的罚款！

膳食饮水

在美国（加拿大）旅 游，早餐一般在酒店用，赌城拉斯维加斯送中式早餐到客人房间（小菜、稀饭、馒头等），午餐和晚餐基本上安排自助餐和中式围餐为主。由于美国中餐馆的主要客 源仍然是西方顾客，饭菜口味比较西化，国情不同，请阁下理解。阁下在机场侯机或转机时的餐由阁下自理。

美国（加拿大）的自来水达到饮用标准，酒店以及旅游景区的水龙头打开冷水就可以直接饮用，因此酒店内不提供开水，只有少部分酒店提供煮开水的用具；如果阁下怕难于适应，请自带小型保温杯，在中餐厅加满水回酒店饮用，亦可以在当地购买矿泉水。

旅游巴士

接 待社根据团队人数，分别安排大、中、小巴士；美加法律与中国不同，旅游巴士司机必须要有连续9个小时休息，开车时间每天不得超过11小时，因此夜间要求司 机额外加班都有可能遭到拒绝，基于保证乘客生命财产安全的理由，美加法律禁止司机超时工作。旅游车内任何时候均禁止吸烟，也不允许吃食物、不允许吃冰淇 淋、不允许和碳酸饮料、不可以脱鞋子，以维护车厢整洁，空气清新。根据环保法条例司机在停车候客时，不允许开空调，否则要罚款，请您理解。为了公平起见， 我们将不编排固定的座位，在整个旅程中，各位团友可自行轮流调换坐位，使每个人都能够欣赏沿途风光。美加法律规定，旅游车辆不允许安装窗帘。

气温与着装

请阁下要根据季节的变化准备衣物（夏威夷四季如夏），飞机、旅游巴士、酒店、餐厅等场所冷气较强。游客的旅行着装应以轻便舒适为原则，赌场也无特别求着正 式服装出场。请您于出团前参照各大媒体、网络发布的旅游目的地天气情况准备衣物及所需物品，以下温度仅供参考。

城市 旧金山 纽约、华盛顿 拉斯维加斯 洛杉矶 温哥华 多伦多

1月-3月 8-16 -3-9 1-20 9-21 3-10 -6-0

4月-6月 9-18 12-20 20-35 13-24 11-19 6-17

7月-9月 12-20 20-25 30-35 18-29 10-18 21-15

10-12月 8-20 24--1 35-6 26-12 1-7 9- -3

购物

美 国购物没有退税政策。并且购物是均需要加收消费税4%--10%各州不等。美国特色产品众多，可以购买花旗参、深海鱼油等保健品、玫瑰油等化装品、耐克、 锐步等运动服装、鞋及POLO服装。加拿大特产：枫糖，冰酒、花旗、急冻三文鱼、皮衣、多伦多的木刻、温哥华印地安人工艺品。

时差

美加东部比北京时间慢13小时，4月至9月（具体以当时通知为）实行夏令时，期间则慢12小时。西岸比北京时间慢16小时，4月至9月实行夏令时，期间慢15小时。夏威夷比北京时间慢18小时，抵达后请校对手表，以免误时而影响行程。

意外事故的处理措施

护照遗失

护照是最重要的旅行证件，请一定妥善保管。如不慎遗失，可在接待人员的协助下，在当地中国大使馆或领事馆办理“临时旅行证件”，持该照不能进入其他国家，需尽快回国。

生病/住院

在外旅行一般较疲惫，请注意饮食、穿衣和休息。尽量避免生病。如果生病，请在正规的诊所、药店就诊，并请医生出具诊断证明。药店可出具购药发票。如此才有可能获得保险公司的出境人身保险赔偿。

行李损坏/遗失

在航空托运中，每次领取行李时应注意看有无破损，如果行李遗失或损坏，应在当地立即向航空公司查询、索赔，超过24小时，航空公司不再受理，更不可能回国后再提出赔偿。且一定要保存好您的行李托运票和登机牌，作为索赔依据。

您需要了解的中国与美国的若干差异：

1、 关于城市的差异：美国的城市建设和商业网点布局、交通方式和中国不同，中心城区不大（纽约除外），主要是商务或行政中心。城市由分布在周边的许多市、镇组 成，并且都是由高速公路连接，例如洛杉矶就是由80多个市、镇组成，之间全由高速公路连接。美国很少有中国式的百货商店，只有大型的购物中心。分布在城市 下属的各个市、镇中，并且远离居住区。在美国没有车就没有“腿”，一般都没有中国内地那种便捷的公交车、地铁和扬招的出租车。因此，游客入住酒店后要自行外出 购物一般很难实现。

2、关于酒店的差异：在美国，地域十分宽广，酒店一般不必盖高层，十层以下非常普遍，如周边有大型购物中心的就算好位 置，有些酒店因开业已久，设施显得有些陈旧，但房间都比较宽敞的。旅行社提供的酒店一般都在离开中心城市的市、镇。美国酒店不评星级，酒店的楼层不高，个 别酒店没有电梯。有些度假酒店、赌场酒店没有早餐供应。

3、关于餐饮的差异：美国的饮食习惯和欧洲有所不同，简单、便捷。因此，旅行社提供 的酒店、宾馆、度假式酒店的早餐都是非常简单的，和其他国家不同，可供选择的不多，一般只有面包、蛋糕（比较甜腻）、果汁、牛奶、咖啡、果酱、黄油，少数 酒店有炒蛋、土豆洋葱、肉。因此，要有充分的思想准备。美国餐馆一般收拾得很干净，但规模不大，品种不多。在美国城乡，咖啡店、麦当劳店比比皆是，自助餐 馆对于不识英语或有口味要求的游客不失为最佳选择。旅游团主要以中餐桌菜、自助餐和快餐相结合使用。

4、关于服务的差异：在美国，任何服务都是有价的，如小费习惯。另外，导游、驾驶员的服务都是有时间限制的，任何超出约定时间的、行程的服务都是有价的，都是需要另行付费的。不存在商量一下、通融一下、提供超值服务。

其他

美加幅员广阔，城市景点众多分散，旅行社在有限的时间及费用的前提下安排走马观花的行程，实在不得已而为之，但也适应大部分人的需求。多次的飞机旅程、舟车劳顿、时差、可能令您烦躁不安，我们希望得到您的宽容、耐心、理解、配合。衷心地祝愿您旅途顺利、愉快！