1、每种房型的房间号以及楼层以游轮公司批准为准,如果有特殊要求我们会尽量去申请满足客人的要求,但是不能保证。报价里的楼层是根据游轮公司提供的信息来参考,具体以最后出船票的房间号码和楼层为准。
2、确认舱位的时候请提供准确的姓名(拼音名、性别和出生日期)。
3、报名时年龄超过70岁以上的乘客需要直系亲属签订身体健康保证及免责书,如有心脏病、冠心病或近期做过大手术的乘客报名时一定需要提前告知并与我公司确认才能参加,如未能如实告知我公司而在旅途过程中由于个人原因产生的费用和责任全部由乘客自己承担。
4、行动不变的乘客我们邮轮公司可以提供轮椅服务,但是需要提前申请,邮轮上的轮椅数量有限,以游轮公司批复确认为准,先到先得。
5、持个人旅游G签注的客人如不参加邮轮公司组织的岸上观光线路,我司可协助办理个人自由行入台证并且受中国台湾游配额限制,如选择参加邮轮公司组织的岸上观光线路,我司将协助办理团队入台证,不受配额限制,必须遵循在中国台湾期间必须跟团,不能脱团
重要提醒:
1.如果是团队签证的,游客不可以离团,必须随团出入境;
2.如果是自由行的客人,可以自由前往码头登船,邮轮会在启航前一小时关闸,关闸后就已经禁止登船,请务必根据确认单的时间提前抵达码头办理登船手续,在规定办理登船时间内上船;
3.邮轮会在启航前一小时关闸,关闸后就已经禁止登船,请务必根据确认单的时间提前抵达码头办理登船手续,在规定办理登船时间内上船;
4.船上支付可使用港币现金、信用卡结清帐目(信用卡需使用美国运通、Visa和万事达,银联信用卡适用);
5.请自备牙膏、牙刷、毛巾和拖鞋;船上使用美金,每天活动详情请留意船上刊物;
6.邮轮公司规定,将不接受怀孕24周(含)以上的孕妇游客的预订申请,未超过24周的孕妇报名此行程,请提供医生开具的允许登船的证明,参加邮轮旅行的儿童在登船时最小年龄为六个月。
关于签证:中国大陆国籍客人:请留意护照有效期离返程日期是否有六个月以上;非中国大陆国籍客人相关签证事宜还需您自行确认,我司无审核证件的义务;港澳台客人还需持有效的回乡证或台胞证,外国籍客人需有再次进入中国的有效签证;如自备签证,请确认您签证的有效性,以免耽误行程!
【友情提醒】
一、病患者、孕妇及行动不便者预订提示
1.为了确保旅游顺利出行,防止旅途中发生人身意外伤害事故,请旅游者在出行前做一次必要的身体检查,如存在下列情况,请勿报名:
(1)传染性疾病患者,如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人;
(2)心血管疾病患者,如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;
(3)脑血管疾病患者,如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人;
(4)呼吸系统疾病患者,如肺气肿、肺心病等病人;
(5)精神病患者,如癫痫及各种精神病人;
(6)严重贫血病患者,如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人;
(7)大中型手术的恢复期病患者;
(8)孕妇及行动不便者。
二、老年旅游者预订提示
1.65周岁以上老年人预订出游,须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游。
2.因服务能力所限,不接受80周岁以上的旅游者出游报名,敬请谅解。
三、未成年旅游者预订提示
1.未满18周岁的旅游者请由家属陪同参团,因服务能力所限,不接受18周岁以下旅游者单独报名出游,敬请谅解。
【参团备注】
1、在下列情况下,船长有权自行对航行范围作出修改、变更停靠港口的顺序和/或省略其中某个或某些停靠港口:
1)因不可抗力或其他超过船长或船主的控制范围的情形;
2)为了旅客和邮轮的安全性而有必要的;
3)为了使邮轮上的任何人获得岸上医疗或手术治疗;
4)任何其他可能发生的紧急情况,包括因特殊情况引起的燃料问题,船长的决定是最终决定。
2、当旅客不适合开始或继续航行,或可能对船上的健康,安全,纪律造成危险的,船长有权利在任何时候,视情况作出任何以下决定:
1)拒绝该旅客登船;
2)在任意港口让该旅客下船;
3)拒绝该旅客在任何特定港口下船;
4)限制该旅客在邮轮的特定区域或拒绝该旅客参与船上的某些活动。
3、在出发前或航程期间,游轮公司有权根据天气、战争、罢工等不可抗力因素调整或改变行程,对此我司将不承担任何赔偿责任。若因台风或天气原因等不可抗力导致航线变更或部分航线取消,我司将配合游轮公司妥善安置乘客,但不承担赔偿责任。请按照确认船票上的时间准时登船。若乘客误船,需自行承担相应责任。