土耳其12日奇幻亲子之旅

线路特色：

1.      舒适旅程：乘坐土耳其航空公司客机直达土耳其，内陆一段加飞，30人精致小团，服务更细致；

2.      全程安排当地星级酒店住宿，特别升级入住一晚卡帕多奇亚特色洞穴酒店、一晚棉花堡温泉酒店；

3.      岩洞奇观—前往卡帕多奇亚乘坐热气球观看全景，无数色彩艳丽的热气球腾空而起，感受风化地质奇观带来的震撼，欣赏格莱美露天博物馆的拜占庭壁画；深入凯马克勒地下城，探寻那百余米巨大隧道背后的神秘；

4.      特别安排游览伊斯坦布尔地下水宫，伊斯坦布尔新型热门旅游项目，让您了解到和更为丰富的伊斯坦布尔；

5.      置身风光如画的棉花堡，饱览千年白色温泉，绿水如镜，丘岩如冰；

6.      特别造访：土耳其海滨度假胜地—博得鲁姆，体验爱琴海边“蓝白小镇”风光，享受悠闲假期；

7.      艺术殿堂—伊斯坦布尔蓝色清真寺，2万余片的伊兹尼蓝磁砖，穿过260个小窗的光线，溶入昏黄的玻璃灯光中，幻光明舞；

8.      参观拜占庭艺术的巅峰之作—圣索菲亚大教堂，感受教堂内的恢宏与卓越建筑的艺术魅力；

9.      度假天堂—位于地中海沿岸，棕榈树构成的一条条林荫大道，以及蔚蓝的海岸线都是安塔利亚这座城市的迷人之处；

10.   见证奥斯曼帝国无数辉煌荣耀的番红花城，曲径通幽的小巷、古宅门前零星的小黄花、窗棱上攀着岁月向上生长的藤蔓、被风吹过嘎吱作响的木门……到处都是历史留下的痕迹。

11.   孔亚：土耳其旋转舞的发源之地，也是创作者“梅夫拉那”博物馆所在之地。土耳其宗教氛围浓郁的内陆小镇，也是连接卡帕多奇亚与安塔利亚的必经之地；

12.   乘坐游船游览博斯普鲁斯海峡：欣赏马尔马拉海欧亚两岸迷人的风光和著名的欧亚大陆桥（新旧）

服务所含

1. ADS团队旅游签证费；

2. 行程中所标明的当地星级双人间酒店住宿及早餐；

3. 午、晚餐以当地餐食为主，结合中餐（中餐标准为六菜一汤），1歌舞特色餐，无法安排中式餐食的城

  市将安排当地餐食或退餐费，所有餐食如自动放弃，款项恕不退还；

4. 全程提供旅游巴士，专业司机；

5. 土耳其境内中文陪同；

6. 行程所含门票：安纳托利亚文明博物馆、圣索非亚教堂、托普卡珀皇宫、地下水宫、以弗所古城、

棉花堡、希拉波利斯古城遗址、格莱美露天博物馆、凯马克勒地下城、博斯普鲁斯海峡游船、歌舞表演、卡帕多奇亚热气球；

7. 国际间往返机票及欧洲境内段机票（经济舱、含机场税）；

不含服务

1.     境外服务费（具体请参照善意提醒部分）；

2.     护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费，如未成年人所需的公证书、认证费；

3.     出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等；

4.     旅游费用包含内容意外的所有费用：

（1）一切私人费用：例如交通工具上非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运、邮寄、购物、行程列明以外的用餐或宴请等；

（2）自由活动期间期间的餐食费及交通费；

5.     行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票等费用；

6.     因个人原因滞留产生的一切费用；

7.     因气候或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程变更引起的经济损失和责任；

8.     行李在航班托运期间的造成损坏的经济损失和责任；

境外法规及风俗习惯：

1. 土耳其法律规定，司机每行驶两小时后必须休息20分钟，每天开车时间不得超过9小时，且休息时间

在12小时以上；

2. 土耳其政府规定：公共场合禁止吸烟！如被查到将会受到当地相关执法部门的重罚，罚额高达500－

 10000欧元不等，请游客一定要严格遵守欧洲国家的重要规定，以免造成不必要的经济损失！

3.土耳其有付小费的习惯，是国际礼仪之一，如您认为服务人员表现优秀，您可自愿给予小费，是对

服务人员工作的肯定与感谢：例如搬运行李小费、酒店打扫小费等因地区及服务性质不同，可先参考导游

意见，再判断支付小费的多少；

4. 因收取服务小费为国际旅游的惯例，请您向服务人员（司机、导游）支付服务小费，收取标准为每人每天8美金，行程内共计96美金。上述小费将由领队代为收取。

保险：

1. 游客应参加旅行社组织的行前说明会，出行前请确保自身身体条件能够完成旅游活动。旅行社建议游客在出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险；

2. 旅游意外伤害险或救援险承保范围不包括以下情况，游客在购买前应咨询相关保险公司！

（1）游客自身带有的慢性疾病；

（2）参加保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等；

（3）妊振、流产等保险公司规定的责任免除项目。

护照销签：

1. 按照领事馆规定，凡在旅行社办理签证的客人回国抵达机场时需将护照、全程登机牌交回领事馆销签，届时领队会向游客收取，旅行社非常感谢游客的配合！同时，护照销签的时间取决于各领事馆的工作进度，视淡旺季不同销签时间也不同，通常在15－30天左右不等；

2. 按照使馆规定，所有办理团队签证的客人均有可能被通知前往使馆进行面试销签，面试销签关系到使馆给予游客良好的记录，游客请予与配合！同时，游客在没有收到通知前建议先不要预订回程机票或火车票，以免造成不必要的经济损失！（一般使领馆会在团队回国前后决定面试销签名单，旅行社接到通知后，会电话通知游客。）面试销签所产生的费用请自理；

3. 领事馆在销签时会检查游客的护照回国入境章，如果没有或者不清楚将会导致被领事馆要求前往面试，费用自理。游客在回国过关后应注意检查自己的护照入境章，如有缺失或不清楚及时发现要求重盖，以免造成不必要的损失。

购物退税：

1. 旅行社不指定具体购物场所，购物属于您个人行为，您购买商品之后请仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题，无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一，能否实现更换或退还也要视具体情况而定；

2. 购物退税是欧洲国家的一项政策，为了保证游客的利益，请在购物前详细询问所购商品是否可以给予退税；

3. 购物属于个人行为，如果由于商店和海关无合同或机场原因（飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等）不能及时退税的，旅行社不负责办理退税业务；

安全事宜：

1. 境外游览时游客应注意人身安全和财产安全。土耳其整体治安相对较好，但某些国家也存在治安隐患，尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地，游客务必随同导游带领并注意结伴而行，在游玩过程中，时刻注意自己随身携带的物品安全；

2. 乘坐交通工具时，现金、证件或贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内；外出旅游离开酒店及旅游车时，也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全，司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全，保险公司对现金是不投保的；

3. 因个人疏忽丢失任何财务（机票、护照、钱财、衣物等），旅游社将不负任何责任；并且不可以因此耽误团组行程。

货币兑换及时差：

1. 目前土耳其通用货币为里拉，由于里拉在中国不流通，建议游客携带美金出境，到境外再兑换成当地货币；

持中国银联卡可在土耳其境内部分商店刷卡消费，并可使用ATM取款；

2. 行程中所涉及国家目前与中国有5小时时差。

其他：

1.      土耳其属于地中海式气候，午间气温较热，早和晚气温相对较凉，必须携带御寒外衣或毛衣。同时，由于冬季为当地的雨季，亦请带备雨具和太阳镜，以防不时之需；

2.      土耳其酒店的早餐都比较简单，通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入乡随俗请游客理解；

3.      土耳其当地餐食，有其独特的当地风味，如果不符合游客的口味，希望游客能够谅解；

4.      在旺季和展期，有些酒店会距离市中心较远，还请游客做好思想准备。

5.      旅行社原则上不会在行程中安排高风险项目，在自由活动期间请您慎重选择参加诸如湖区游船、雪山活动、热气球、普车越野、摩托车驾驶、自驾车、蹦极、水上摩托、滑翔伞、冲浪、探险等高风险项目。

另关于土耳其详细注意事项请仔细阅读出团前《出团通知》。

拒签、行前取消约定

1. 本团须达到16人才能成团出发；

2. 请您务必在签证截止日前递交签证材料，签证材料递入领馆后，如遇拒签，我社将收取签证费（含服务费）1000元/人；

3. 旅游者的下述行为亦视为解约，应当按照旅游合同“旅游者解除合同”的规定承担责任：

1）持非因私护照、自备签证、因私护照无效或有效期不足6个月等原因造成无法出行的；

2）以家庭或单位名义参团，因部分成员被拒签或被拒绝出境而其他已出签成员自行取消出行的，及未满18周岁的旅游者已出签但因同行任一监护人被拒签或被拒绝出境而无法出行的。

4. 我社保留因航空公司机位调整、签证、汇率、燃油附加费上涨及不可抗力等原因推迟或调整行程及出发日期的权利，同时由于最近航空公司涨税比较频繁，我社有权凭借航空公司的涨税通知收取税收差价；

5. 欧洲旅游通常会收取防滞留保证金，具体金额将根据客人实际情况而定；保证金金额会在送签前和客人确认，如客人无法交纳我社将退还团费（机票定金旅行社承担），如客人同意交纳，但在出发前又拒绝交纳或未能到帐的，视为客人取消出团，应当按照旅游合同“旅游者解除合同”的规定承担责任；

6. 如持非中华人民共和国护照的客人在中国内地参团往返，请务必自行确认是否免签及跟团出境后团队返回时能再次入中国境内；如因客人原因不能出入境的，损失由客人自理；

7. 退改特别约定：

1）双方一致确认，由于旅行社为推出此次旅游产品，已与履行辅助人（包括航空公司、船方、酒店及旅游景点等）签订了相关合同并按合同约定支付了相应费用且该等费用根据合同约定不可以要求退还，如旅游者取消订单将给旅行社造成严重损失。因此，双方一致同意，如旅游者在预订旅游产品后取消订单的，旅行社有权按照以下标准扣除取消费用：

（1）凡报名每个产品折扣价格档，报名后至出发前60日（不含）取消，即收取订单总费用的10%；

（2）距出发前60日至30日，收取订单总费用的20%；

（3）距出发前30日至15日，收取订单总费用的30％；

（4）出发前14日至7日，收取订单总费用的60％；

（5）出发前6日至1日，收取订单总费用的90％；

（6）出发当日，收取订单总费用的100％。

2）旅游者确认：旅行社已详细讲解预售折扣报价产品退、改规定，本人完全理解并接受本协议的约定，不再具有异议，并同意在发生退改行为时，无条件按照本协议执行。

备    注

1. 是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担；

2. 因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因（如天灾、战争、罢工、政府行为等）或航空公司航班延误或

取消等特殊情况，旅行社有权变更行程，因此增加的费用由旅游者承担；

3. 土耳其独特的人文风俗和历史环境，造就了各地风格各异的教堂、广场及喷泉等景点，这些景点一部分是免费对外开放的，领队会根据实际情况酌情安排部分景点入内参观；另外，部分景点如市政厅、议会大厦等，作为城市典型标志的同时，也是政府实际的办公地点，建筑风格极具当地特色，这部分景点是不能够入内参观的，游客可以外观并留影纪念；

4. 由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退费用；

5. 不同的国家有不同的酒店星级评判标准，同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色，反而不参加该国政府的星级评定，因而没有星级的挂牌。例如瑞士有50%的酒店不参与政府的星级评定，但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力。

        中国驻外使领馆：

1. 中国驻土耳其大使馆联系方式：

  地址：GOLGELI SOKAK NO.34,06700 GAZIOSMANPASA/ANKAR,TURKEY

  电话：0090－312－4360628

  传真：0090－312－4464248